2024.12.19
Android

Android Auto接続時に「moviLinkで予期せぬエラーが発生しました」と表示される事象について

いつもご利用いただきありがとうございます。

moviLinkにおいて下記事象が発生しております。
ご利用のお客様にはご不便をおかけして大変申し訳ございません。

■発生事象
Android Auto接続時に「moviLinkで予期せぬエラーが発生しました」と表示される

■対象のお客様
以下の全てにあてはまるお客様
・Android15
・2024年12月のAndroidソフトウェアバージョンを適用済み
 ※例)Pixelシリーズの場合:ソフトウェアバージョン AP4A.241205.013
 ※ソフトウェアバージョンの確認方法はご利用端末の各社ホームページをご確認ください

■回避方法
事前にmoviLinkを起動してから、ディスプレイオーディオとスマートフォンを接続してください。

ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。