2024.12.19
iOS

目的地検索ができない、交通情報が表示されない、ルート探索/おでかけプラン表示に時間がかかる事象について

いつもご利用いただきありがとうございます。

moviLinkにおいて下記事象が発生しております。
ご利用のお客様にはご不便をおかけして大変申し訳ございません。

■発生事象
以下の事象が発生する場合があります。
・目的地検索時に「検索できませんでした」と表示される
・交通情報が表示されない（Probe/VICSの表示時刻が「--:--」のままとなる）
・ルート探索の表示に時間がかかる
・おでかけプランの表示に時間がかかる

■対象のお客様
moviLink（iOS版）をご利用のお客様

■回避方法
moviLinkアプリの再起動をお願いいたします。

ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。