よくあるご質問

ナビ・地図ルート案内

ルート案内中にルート全体を表示したい

ルート案内中画面右下のボタンを押すと、全体のルートが表示されます。画面右下のボタンを再度押下すると元の表示に戻ります。

1. 画面右下のボタンをタップ
2. 画面右下の「ターゲットマーク」をタップ

ルート案内中にレーンリストを表示したい

設定変更画面から「走行レーンリスト表示」ボタンをオンにしておくことで、案内中画面上部の右左折を表すカード(ターンリスト)の下に交差点ごとのレーンリストが表示されます。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「基本設定」をタップ
4. 「走行レーンリスト表示」の設定をオンにする

■レーンリスト表示
ルート案内中に画面上部の右左折情報表示の下に交差点ごとのレーン情報が表示されます。
レーンリストを押すと1つに格納されます。

ルート案内中に交差点を拡大表示したい（オートズーム）

設定変更画面から「交差点オートズーム」ボタンをオンにしておくことで、ルート案内中に交差点へ近づくとオートズームすることができます。^※

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「基本設定」をタップ
4. 「交差点オートズーム」の設定をオンにする

※次の条件を全て満たす場合にオートズームします。

• 案内点の手前
• オートズーム開始時縮尺が25mより上
• 自車中心で地図表示
• 案内点が連続する場合、前回オートマップズーム終了地点から次の案内点までの距離が100m以上ある

案内中に交通状況の変化を考慮したルートに自動で切り替わるようにしたい

設定をONにすることで、案内中に交通状況の変化を考慮したルートに自動で切り替わります。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「基本設定」をタップ
4. 「案内中のルート自動切替」の設定をオンにする

■切り替わった際の表示

ルート案内中に現在地より先の分岐、IC、SAの情報を確認したい

ルート案内中に、現在地より先の分岐情報、ICやSAの情報を確認することができます。

1. 案内中画面の上部に表示されている"分岐情報欄"をタップ
2. 現在地より先の、詳細な分岐情報、ICやSAの情報を表示させる

上下にスクロールして確認することができます。

ルート案内中に経路情報の確認や案内設定の変更をしたい

ルート案内中にも、ルート探索の条件の変更や経路情報の確認、ナビ音量設定を変更することができます。

1. 案内中画面の下部に表示されている所要時間の部分をタップ
2. 下記情報を確認・変更する
   - ルート種別：ルート探索の条件を変更できます
   - 経路情報：ルート全体の経路情報を確認できます
   - ターンリスト：現在地より先の、詳細な分岐情報、ICやSAの情報を確認できます
   - 設定：設定＞基本設定で案内設定を変更できます

メインルート以外の代替ルート（サブルート）も検討したい

• 基本設定画面から「案内中の代替ルート表示」ボタンをオンにしておくことで、オンライン状態でのルート案内中に代替ルートが表示されるようになります。

• グレー色のルートが代替ルートです。ルートをタップ、または、おクルマが代替ルートに乗線すると自動的にルート案内が切り替わります。

• 代替ルートは、設定した条件とは異なる探索条件^(※)になっている場合もあります。
  代替ルートが選択されている状態で探索条件をお確かめください。
  (※)「おすすめ」で設定したメインルートに対して代替ルートは「一般優先」で表示されるなど

■探索条件の確認方法

案内音声の音量を変更したい(ナビ音量)

下記の方法で案内音声の音量をご変更いただけます。

＜スマートフォン単体でご利用の場合＞
■案内音声のON/OFF
ルート案内中、画面右上に表示されている「スピーカーアイコン」をタップしていただくことで、案内音声をON/OFFにすることができます。
※案内音声が聞こえない場合は、「スピーカーアイコン」が“×”になっていないかご確認ください。
「スピーカーアイコン」をタップしていただくとONにすることができます。

■ナビ音量設定

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「基本設定」をタップ
4. ナビ音量設定を確認、お好みの音量に変更してください

※ナビ案内音声のみへの音量変更になります(音楽アプリ等の音量は変更されません)

＜ディスプレイオーディオに接続してご利用の場合＞
TOYOTA SmartDeviceLink for DH（スマートデバイスリンク）/Apple CarPlay（カープレイ）/Android Auto（アンドロイドオート）接続中は、ディスプレイオーディオ側でご変更いただけます。

■ディスプレイオーディオ側のナビ音量設定

1. 「MENU」スイッチを押し、メニューを表示
2. 「設定・編集」をタップ
3. 「ナビ」をタップ
4. 「音量設定」をタップ
5. 音量設定を確認、お好みの音量に変更してください

(ディスプレイオーディオによって異なる場合がありますのでお手元の取扱説明書をご確認ください。)

■ディスプレイオーディオ画面上のmoviLinkアプリでのナビ音量設定（Apple CarPlay（カープレイ）/Android Auto（アンドロイドオート））

1. 案内中画面の地図をタップ
2. 「歯車アイコン」をタップ
3. 「ナビ音量設定」をタップ
4. 音量設定を確認、お好みの音量に変更してください

※ナビ案内音声のみへの音量変更になります(音楽アプリ等の音量は変更されません)

ルート案内中に経由地を追加・削除したい

ルート案内中に以下の方法で経由地を追加・削除することができます。

■経由地追加
①周辺施設のアイコンからの経由地追加

1. 地図上の「周辺施設アイコン」をタップ
2. 「ルート」をタップ
3. 「経由地に追加」をタップ

※直近の経由地として追加します

②地図上の任意地点からの経由地追加

1. 地図上で目的地追加したい場所を長押し
2. 「ルート」をタップ
3. 「経由地に追加」をタップ

※直近の経由地として追加します

■経由地削除

＜スマートフォン単体でご利用の場合＞

1. 案内中画面の下部に表示されている「終了」ボタンをタップ
2. 「次の目的地を削除」をタップ

＜Apple CarPlay（カープレイ）に接続してご利用の場合＞

1. 案内中画面の地図をタップ
2. 「案内終了」をタップ
3. 「次の目的地を削除」をタップ

＜Android Auto（アンドロイドオート）に接続してご利用の場合＞

1. 案内中画面の地図をタップ
2. 「車両アイコン」をタップ
3. 「次の目的地を削除」をタップ

ルート案内中に一般道と高速道を切り替えたい

スマートフォン単体でのご利用やApple CarPlay（カープレイ）/Android Auto（アンドロイドオート）接続時の場合、ルート案内中に一般道/高速道の切り替えが可能です。なお、「切り替えアイコン」は、切り替えが必要な場所でのみ表示されます。

※TOYOTA SmartDeviceLink for DH（スマートデバイスリンク）接続時は、一般道/高速道の切り替えスイッチが表示されない為、本機能はご利用いただけません。

■moviLinkアプリ

1. 画面左下の「切り替えアイコン」をタップ
2. 「一般道/高速道」のどちらかを選択

■Apple CarPlay（カープレイ）/Android Auto（アンドロイドオート）接続時

「案内終了」横の「切り替えアイコン」をタップ

ルート案内中に運転をサポートする案内をしてほしい

設定画面から減少レーン案内、合流案内、踏切案内、事故多発地点案内ボタンをオンにしておくことで、運転をサポートする地図アイコン表示、案内音声が発話されるようになります。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「基本設定」をタップ
4. 「運転アドバイス表示設定」をお好みに変更する

ルート案内時以外でも画面上に地図を表示させたい（スリープ設定の解除）

設定変更することで、ルート案内をしていないときでも地図表示を維持することができます。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「基本設定」をタップ
4. スリープ設定を変更する

オンにすることで、一定時間経過後に画面が消えてスマートフォンがスリープモードになります
オフにすることで、画面を触らないままの状態でも地図を表示し続けます
※画面が消えるまでの時間や、スリープになる時間は端末設定によります

案内交差点のレーン情報を表示したい

交差点の車線情報や推奨レーンの表示はルート案内時に右左折する交差点にて、交差点名の下に表示されます。

交通規制情報を表示したい(Probe/VICS)

• 交通規制情報を表示させるには、地図設定画面の「Probe/VICS」をオンの状態にします。
  1. 右上の「地図設定アイコン」をタップ
  2. 「詳細カスタムタブ」をタップ
  3. 「Probe/VICS (交通情報)]設定をお好みで変更する

  

• 地図画面左下に表示されている時刻は「表示している交通情報の時刻」となり、時計機能とは異なります。
• オンの状態で、地図を拡大させると、通行止め区間や故障車、路上障害物、チェーン規制などの情報がアイコン別で表示されます。
  また、表示されているアイコンをタップすることで、詳細情報をご覧いただけます。

  

県境で音声案内をしてほしい

moviLink起動中であれば、音声で「＊＊県に入りました」と都道府県境を案内いたします。
デモ案内モードご利用中は県境案内に対応しておりません。

走行軌跡を表示したい

走行軌跡表示には対応しておりません。

ナビ・地図ルート探索

ルート探索の条件を変更したい

ルート探索の条件（設定ルート）をお好みに応じて入れ替えたり
各項目を設定をすることが可能です。

• ルート種別

-おすすめ・・・早さ、安さ、運転しやすさのバランスを考慮したルート
-早さ優先・・・ビッグデータを使用した、目的地までの早さを優先したルート
-一般優先・・・有料道路を通りにくいルート
-距離優先・・・短い距離を優先して案内するルート
-有料優先・・・有料道路以外を通りにくいルート
-運転しやすいルート・・・交差点の右左折および、狭い道の通行を「おすすめ」ルートと比べて減少させるルート
-省エネルート・・・道路の勾配などを組み合わせた地図情報から目的地までに必要となる消費燃料を低減するルート(ガソリン車両向け)

※「優先」ルートについては、あくまでもその条件を優先表示するものであり、それ以外の条件を一切含まないルート案内ではありません。
一般優先には高速道などの有料道路を含むルート、有料優先には一般道を含むルート案内もありますのであらかじめご了承ください。

• 設定項目

-ETC料金を表示する・・・料金表示がETC料金で表示されます。
-スマートICを利用する・・・目的地周辺や現在地周辺に適当なスマートICがある場合は、スマートICを通すルート設定です。
-季節規制区間を避ける・・・冬季路面凍結など季節ごとに規制される区間を避けるルート設定です。
-フェリーを利用する・・・フェリー航路を利用するルート設定です。
-細い道を避ける・・・細街路を通りにくくするルート設定です。
-車種を選択する・・・普通車、または、軽自動車を選択するとその選択情報が有料道路の料金に反映されます。

※"ETC料金を表示する”を選択するとETCの金額になりますが、時間帯割引など一部の割引が反映されない場合があります。
※規制区間を通らないと目的地に行けないようなときは、“季節規制区間を避ける”を選択しても、規制区間を利用するルートが探索されることがあります。

■ルート探索条件設定画面の表示

1. 「施設名・住所・電話番号」より、目的地を検索
2. 「ルート」をタップし、全体ルート画面を表示
3. 所要時間の右側にある車アイコンをタップ
4. ルートの詳細設定をタップ

お好みで、ルート案内の設定を変更してください。

ルート種別の並び順を変更したい

ルート種別の並び順をお好みに応じて入れ替えることが可能です。

1. 「施設名・住所・電話番号」をタップ、もしくは左下の「メニューアイコン」＞「虫眼鏡アイコン」をタップ
2. 目的地を検索
3. 「ルート」をタップし、全体ルート画面を表示
4. ルート種別を右端へスクロール
5. 「⇆」をタップ
6. 各ルート種別の右側にある並べ替えアイコンを(線が横に3本)長押ししながら任意の場所に移動させる

出発時刻・到着時刻を考慮したルート探索をしたい

出発時刻の設定と到着時刻の設定ができます。
到着予測時刻の右にある「日時設定」をタップしてください。
現在時刻以外を選択した場合は、その時間帯における過去の統計情報を活用して
目的地までの所要時間を算出できます。

探索したルートの経路情報を確認したい

探索したルートの経路情報として、所要時間だけでなく主要な道路名称や通過予定時刻、高速料金等を確認することができます。

1. 「施設名・住所・電話番号」をタップ、もしくは左下の「メニューアイコン」＞「虫眼鏡アイコン」をタップ
2. 目的地を検索
3. 「ルート」をタップし、全体ルート画面を表示
4. 画面下部の目的地付近をタップし、探索したルートの経路情報を表示

渋滞情報を考慮してルート探索したい

moviLinkのルート探索では、オフライン状態等で渋滞情報を取得できない場合を除き、必ず渋滞情報を考慮したルート探索を行っています。
目的地到着までの所要時間は、道路ごとの通過時間の統計情報を用いて算出しています。

高速道路の集中工事の情報を通知してほしい

集中工事バナー表示を設定することで、案内対象の高速道路を利用するルートが選択された場合および案内対象の高速道路の一定範囲内に近づいた場合に集中工事をバナーと音声で通知いたします。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「基本設定」をタップ
4. 「集中工事配信」をオンにする

デモ案内モードを利用したい

ルート探索後に画面下部の目的地付近をタップし「デモ案内開始」をタップするとデモ案内モードへ切り替わり、探索したルート上をデモ案内することができます。
デモ案内モードの速度変更についてはこちらをご参照ください。

デモ案内モードの速度を変更したい

デモ案内モードの速度は4段階変更することができます。

1. デモ案内開始後、画面左下のデモ速度ボタンをタップ
2. お好みの速度を選択し「×」をタップ
   ※変更した速度は、次回以降のデモ案内時に適用されます。

＜変更可能速度＞
　「x1.0」「x2.0」「x4.0」「x8.0」
デモ案内の利用についてはこちらをご参照ください。

オフラインでもルート案内を利用したい

アプリ起動後に電波の届かない状態になった場合は、地図表示や住所検索、限られた範囲でのルート案内が可能です。
ルート案内中だった場合はご案内を継続いたします。

なお、交通情報はオンラインに切り替わるまで最新情報への更新がされません。
また、オフライン状態ですとアプリが起動できませんので、起動時は電波環境の良い場所でお試しください。

現在地以外を出発地点としてルート探索をしたい

1. 「施設名・住所・電話番号」、左下の「メニューアイコン」＞「虫眼鏡アイコン」、「お気に入り」、地図上などから目的地を選択
2. 「ルート」をタップし、全体ルート画面を表示させる
3. 所要時間横の車アイコンをタップ
4. 「ルートの編集」をタップ
5. 現在地をタップし、出発地点を選択
6. 「決定」ボタンをタップ
7. 「ルート」ボタンをタップ

上記操作により任意地点からのルート探索が可能となります。
また、出発地点は登録済みのご自宅やお気に入り、目的地の履歴だけでなく、施設名や住所、電話番号からも検索できます。

徒歩のルートを設定したい

下記の手順にて、徒歩のルート設定が可能です。

1. 「施設名・住所・電話番号」をタップ、もしくは左下の「メニューアイコン」＞「虫眼鏡アイコン」をタップ
2. 目的地を検索
3. 「ルート」をタップし、全体ルート画面を表示させる
4. 画面右上部の「徒歩」アイコンをタップ

※音声での案内は対応しておりません

目的地付近のパーキングに駐車してから徒歩で目的地まで移動したい

下記の手順にて、目的地周辺の駐車場までの車のルートと駐車場から目的地までの徒歩のルート設定が可能です。駐車場から目的地までの徒歩ルートが異なる色で表示されます。なお、駐車場の空き情報や料金表示については対応しておりません。

■目的地検索時に駐車場を探す

1. 「施設名・住所・電話番号」をタップ、もしくは左下の「メニューアイコン」＞「虫眼鏡アイコン」をタップ
2. 目的地を検索
3. 「周辺の駐車場を探す」をタップ
4. 任意の駐車場を選択する
5. 「ここに駐める」をタップ
6. 「はい」をタップ

■ルート探索時に駐車場を探す

1. 「施設名・住所・電話番号」をタップ、もしくは左下の「メニューアイコン」＞「虫眼鏡アイコン」をタップ
2. 目的地を検索
3. 「ルート」をタップ
4. 所要時間横の車アイコンをタップ
5. 「目的地周辺の駐車場を探す」をタップ
6. 任意の駐車場を選択する
7. 「ここに駐める」をタップ
8. 「はい」をタップ

車載ナビの案内を引き継いで最終目的地まで案内させたい

下記の手順にて、最終目的地までルート案内が可能です。

■車載ナビでの操作

1. 車載ナビでルート案内を行う
2. ルート案内状態のままイグニッションをOFFにする

※ルート案内を終了した場合、moviLinkアプリへ案内を引き継げません。
※ご利用には事前の車両登録とドライバー登録が必要です。

登録方法はよくあるご質問内の「Q ドライバー認証方法を知りたい」、「Q TOYOTAアカウントにT-Connect ID/レクサスアカウントを連携して車両登録をしたい」をご覧ください。

■moviLinkアプリでの操作

1. 「施設名・住所・電話番号」をタップ、もしくは左下の「メニューアイコン」＞「虫眼鏡アイコン」をタップ
2. 「車から案内引継　駐車後も目的地案内」をタップ
3. 「出発」をタップすると徒歩案内が始まります

※「車から案内引継　駐車後も目的地案内」は従来のLast one mile（ラストワンマイル）機能です。

ルート探索結果を他者と共有したい

他者とルート共有する機能はありません。

自動車専用道路を回避したルートを探索したい

自動車専用道路を回避できる設定はありません。

ナビ・地図地図・画面表示

現在位置に戻りたい

地図右下にある、「ターゲットマーク」をタップすることで現在地に戻ることができます。

地図の表示を切り替えたい

地図の表示方法には、以下の方法があります。

■地図の向きを切り替える
地図右上の「コンパス」アイコンをタップすることで切り替えが可能です。
-ノースアップ表示・・・クルマの進行方向に関係なく、つねに北が上になるように地図を表示(地図右上▲の上にNと表示)
-ヘディングアップ表示・・・クルマの進行方向がつねに上向きになるように地図を表示(地図右上に北の方角をコンパスで表示)

■地図の表示を切り替える
2D表示・・・真上から見た地図を表示
3D表示・・・斜め上から見た立体的な地図を表示
地図上を2本の指で下にスクロールすると2Dに、上にスクロールすると3Dに切り替えることができます。

また、「地図設定」からでも切り替えが可能です。

1. 右上の「地図設定アイコン」をタップ
2. 「詳細カスタムタブ」をタップ
3. 「地図の視点」設定をお好みで変更する

地図の縮尺を変えたい

■地図を拡大する
[方法1] 画面右下の「＋」ボタンをタップ(※)
[方法2] ピンチアウト（2本の指を画面に載せて広げる）
[方法3] 1本指によるダブルタップ（指で2回軽くたたくように触る）
[方法4] ダブルタップ後、画面から指を離さず、下方向へスライドする

■地図を縮小する
[方法1] 画面右下の「－」ボタンをタップ(※)
[方法2] ピンチイン（2本の指を画面に載せて縮める）
[方法3] 2本指によるタップ（2本の指で軽くたたくように触る）
[方法4] ダブルタップ後、画面から指を離さず、上方向へスライドする

※拡大縮小ボタンが表示されていない場合は、以下の2パターンの手順にて設定ください

■「メニュー」から切り替える

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「基本設定」をタップ
4. 「地図拡大/縮小ボタン表示」の設定をオンにする

■「地図設定」から切り替える

1. 右上の「地図設定アイコン」をタップ
2. 「詳細カスタムタブ」をタップ
3. 「地図表示」より「拡大縮小ボタン」を選択

地図の昼モード/夜モードを切り替えたい

地図の背景色は、ご利用の時間帯に応じて自動的に昼モードと夜モードの切り替えをしていますが、設定によって、いずれかに固定してお使いいただくことができます。
昼モード/夜モードの切り替えには、2パターンの方法があります。

■「メニュー」から切り替える

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「基本設定」をタップ
4. 「昼夜モード切り替え」設定をお好みで変更する

■「地図設定」から切り替える

1. 右上の「地図設定アイコン」をタップ
2. 「詳細カスタムタブ」をタップ
3. 「昼夜モード切替」設定をお好みで変更する
   昼 ：常時、昼モード
   夜 ：常時、夜モード
   自動：自動で切り替え（※）

(※)「自動」選択時はトンネル進入時に夜画面・退出時に昼画面で表示されます。
（デモ案内モードご利用時、Android Autoをイルミネーションオフでご利用時を除く）

地図や画面の文字サイズを切り替えたい

設定画面から文字サイズをご変更いただけます。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「基本設定」をタップ
4. 「地図文字サイズ切り替え」設定をお好みで変更する

現在位置が正しく表示されない

アプリ起動後に、現在位置が正しく表示されない、東京駅から移動しない、といった場合は、以下の原因が考えられますので、スマートフォンの設定をご確認ください。

■スマートフォンの位置情報サービスがオフになっている
iOS端末の場合

1. スマートフォンのホーム画面から、[設定]>[プライバシーとセキュリティ]>[位置情報サービス]を選択
2. [位置情報サービス]が『OFF』の場合には、許可『ON(緑色)』に設定
3. リストからmoviLinkを選択し、"位置情報の利用を許可">「このアプリの使用中」または「常に」を設定

Android端末の場合

1. スマートフォンのホーム画面から、[設定]>[セキュリティと現在地情報]>[位置情報]を選択
2. [位置情報の使用]が『OFF』の場合には、許可『ON』に設定
3. アプリレベルの権限設定に進み、リストからmoviLinkを選択し『ON』に設定

※端末により、メニューの構成や名称が異なることがあります

■GPS電波状態が悪い場所にいる
GPSの電波が届きにくい場所にいると、現在地を正しく取得できない場合があります。

• トンネル内
• 建物の地下
• 室内 など

現在地アイコンを変更したい

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 地図を表示している状態の現在地アイコンを変更する場合は「現在地アイコン」を、ルート案内中は「案内中アイコン」をお選びください。

※「デフォルトに戻す」を選択すると、各アイコンがデフォルトアイコンになります

駐車した位置を登録したい

左下にある、「Pマーク」をタップすることで駐車位置を登録することができます。

■駐車位置の目印を登録する

1. 左下の「Pマーク」をタップ
2. 「駐車位置」をタップ
   メモを入力・・・駐車位置のメモを登録できます
   写真を追加・・・駐車位置の写真を登録できます

画面に表示されている時刻が実際と異なる

画面左下は、Probe/VICSがオンの場合、交通規制情報を自動受信した時刻を表示しております。
時計機能ではございません。

Probe/VICSについての詳しい情報は「Q.交通規制情報を表示したい(Probe/VICS)」をご覧ください。

ナビ・地図目的地検索

他のアプリで検索した施設をmoviLinkアプリに共有したい

以下の手順にて、施設を共有させることが可能です。
※現在地の共有はできません

1. 他のアプリにて目的地にしたい施設を表示させる
2. 画面内にある「送る」や「共有」を選択
3. 画面下などに対応アプリが表示されますので、moviLinkを選択
4. moviLinkアプリが起動した後、施設の位置が表示されピンが立つ

画面下部の「お気に入り」をタップすると、お気に入りに登録ができます。
また「ルート」をタップすると、その地点までのルートを探索します。

【施設を共有できるアプリの一例】

• Google マップ
• 食べログ
• PayPay

【注意事項】
本情報は2026年9月29日時点のものです
共有元アプリのバージョンアップや仕様変更により、ご利用いただけなくなる場合がございます
共有元アプリに登録されている住所情報が誤っている場合や一部仕様において、共有できない施設がございます
Google マップなどから位置情報を共有する際、正しい位置から地点がずれる場合がございます
TOYOTA SmartDeviceLink for DH（スマートデバイスリンク）接続中は施設共有ができません

電話番号で目的地検索をしたい

目的地検索の際、電話番号検索をご利用いただくことができます。

1. 「施設名・住所・電話番号」をタップ
2. 画面上部「施設名・住所・電話番号」の箇所に電話番号を入力
3. 検索結果から、目的地設定したい地点をタップ

目的地をお気に入りに登録したい

お気に入り地点の登録には、3パターンの方法があります。

■施設名や住所を直接入力し登録する場合

1. 「施設名・住所・電話番号」をタップ
2. 画面上部「施設名・住所・電話番号」の箇所に施設名や住所を入力
3. 地点候補から、登録したい地点をタップ
4. 地点情報の画面で、「お気に入り」をタップ

■目的地の履歴から登録する場合

1. 「施設名・住所・電話番号」をタップ
2. 目的地の履歴が表示されますので、お気に入りに登録したい地点を選択
3. 地点情報の画面で、「お気に入り」をタップ

■地図上から直接入力し登録する場合

1. 地図上で登録したい場所を長押し
2. 左下の「お気に入り」のボタンをタップ

上記操作によりお気に入りの登録画面が表示されますので、「保存」をタップすることで登録が完了し、登録地点にお選びいただいたアイコンが表示されます
なお、お気に入り地点の名称やアイコンは、お気に入り編集画面から変更が可能です。

お気に入りを編集したい

登録済みのお気に入り地点名称やアイコン等は、お気に入りの「編集」ボタンから変更が可能です。

■お気に入りを編集する

1. 「施設名・住所・電話番号」をタップ
2. 編集したいお気に入り地点を選択
3. 画面左下にある「編集」をタップ
4. お好みの情報に編集し、「保存」をタップ

※ひとつ前のメニューに戻る場合は、画面左下の「キャンセル」をタップしてください

■お気に入りを並べ替える

1. 「施設名・住所・電話番号」をタップ
2. 各お気に入りの右側にある並べ替えアイコンを(線が横に3本)長押ししながら任意の場所に移動させる

■お気に入りを削除する

1. 「施設名・住所・電話番号」をタップ
2. 削除したいお気に入り地点を選択
3. 画面右下にある「削除」をタップ
4. 確認画面が表示されるので「はい」を選択

■複数のお気に入りを削除する

1. 「施設名・住所・電話番号」をタップ
2. お気に入りの項目右側にある「ゴミ箱アイコン」をタップ
3. 削除したいお気に入り地点を選択
4. 画面右下にある「削除」をタップ
5. 確認画面が表示されるので「はい」を選択

目的地に自宅を登録したい

ご自宅の登録には、3パターンの方法があります。

■地図から選択する場合

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「自宅の登録」をタップ
4. 「地図から選択」をタップ
5. 現在地が表示されますので、ご自宅の位置に地図を動かし画面下部の「登録」をタップ

■お気に入りや目的地の履歴より登録する場合

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「自宅の登録」をタップ
4. お気に入りや目的地の履歴が表示されますので、自宅に登録したい地点を選択
5. 選択した地点が表示されますので、間違いなければ画面下部の「登録」をタップ

■施設名や住所を直接入力し登録する場合

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「自宅の登録」をタップ
4. 「施設名・住所・電話番号」から検索、地点候補から登録したい地点をタップ
   この際、表示された地図上で、登録したい地点を長押ししてアイコンを移動することもできます
5. 選択した地点が表示されますので、間違いなければ画面下部の「登録」をタップ

上記操作により自宅の登録が完了し、自宅地点に家マークのアイコンが設定されます。
なお、自宅名称やアイコンは、設定の「自宅の編集」画面から変更が可能です。

おでかけプラン 事前にルート登録を作成・確認したい

おでかけプラン 事前にルート登録では、目的地や経由地、出発・到着日時を設定したルートを事前に登録できます。
※スケジューラで予定を登録した際に作成されるおでかけプランとは、利用できる機能や変更方法が異なります。詳しくは「Q.おでかけプラン 事前にルート登録と、スケジューラで作成するおでかけプランの違いを知りたい」をご確認ください。

■登録済みのおでかけプランを確認する

1. 「施設名・住所・電話番号」をタップ
2. 「おでかけプラン 事前にルート登録」をタップ
3. 確認したいおでかけプランをタップ

■新しくおでかけプランを作成する
目的地検索後のルート探索画面、または「おでかけプラン 事前にルート登録」の一覧画面から作成できます。

【パターン1：ルート探索画面から登録する場合】

1. 「施設名・住所・電話番号」をタップ、もしくは左下の「メニューアイコン」＞「虫眼鏡アイコン」をタップ
2. 目的地を検索
3. 「ルート」をタップし、全体ルート画面を表示させる
4. 到着予測時刻の右にある「日時設定」をタップ
5. 出発時刻や到着時刻を設定
6. 「登録」をタップ
7. おでかけプランに登録するかどうかの最終確認画面で「登録」をタップ

※登録する際におでかけプランの名称を変更することも可能です。

【パターン2：おでかけプランの一覧画面より新規登録する場合】

1. 「施設名・住所・電話番号」をタップ、もしくは左下の「メニューアイコン」＞「虫眼鏡アイコン」をタップ
2. 「おでかけプラン 事前にルート登録」をタップ
3. おでかけプラン一覧の画面下にある「新規追加」をタップ
4. 出発・到着時刻の設定や行き先を設定（「現在地」をタップして出発地点に設定することも可能）
5. 画面下にある「ルート」をタップ
6. 全体ルート画面が表示されるので、画面下の「登録」をタップ
7. おでかけプランに登録するかどうかの最終確認画面で「登録」をタップ

※登録する際におでかけプランの名称を変更することも可能です。

おでかけプラン取り込みを利用したい

• おでかけプラン取り込み機能は、あらかじめ作成されたドライブルートをQRコードやリンクボタンから手軽に入手できる機能です。

• スマートフォンでQRコードを読み込むか、または、リンクボタンをタップすることでmoviLinkアプリが起動して、出発地から最終目的地までのおでかけプランが自動で表示されます。
  経由地など複数目的地の詳細は,最下部のグレーの部分をタップすると確認できます。

■富士山周遊おすすめドライブルート

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おでかけプラン取り込みを保存したい

• 取り込んだおでかけプランは出発もしくは到着日時を設定することで保存が可能です
• 保存したプランはmoviLink内の【おでかけプラン】から呼び出すことが可能です

■保存手順

1. 「日時設定」をタップ
2. 日時の設定を行う
3. 完了をタップ
4. ルート画面の登録ボタンをタップ
5. おでかけプラン名称を入力して登録をタップ

施設名、住所を音声で入力したい

「施設名・住所・電話番号」の右側にあるマイクボタンをタップすることで、音声による目的地入力が可能です。
また、ご自宅を登録されている場合は、「自宅」と発話することでご自宅が目的地となります。

TOYOTA SmartDeviceLink for DH（スマートデバイスリンク）/Apple CarPlay（カープレイ）/Android Auto（アンドロイドオート）にて、ディスプレイオーディオと接続されている場合は、ディスプレイオーディオに表示されているマイクボタンから、音声による目的地入力が可能です。

マイクが使用できない場合や「マイクの使用権限がありません」と表示される場合は、moviLinkアプリでマイクの使用権限がオフになっている可能性があります。下記の通り、スマートフォンの設定をご確認ください。

■iOS端末の場合

1. スマートフォンのホーム画面から、[設定]>[プライバシーとセキュリティ]を選択を選択
2. [マイク]をタップし、moviLinkアプリを許可『ON(緑色)』に切り替え
3. 一つ前の画面に戻り「音声認識」をタップし、moviLinkを許可『ON(緑色)』に切り替え

■Android端末の場合

1. スマートフォンのホーム画面から、[設定]>[アプリと通知]を選択
2. moviLinkのアプリをタップ
   アプリが見つからない場合は、 [アプリをすべて表示] または [アプリ情報] をタップ
3. [権限]or[許可] をタップ
4. [マイク]を選択して『ON』に切り替え

※端末により、メニューの構成や名称が異なることがあります

ルートやおでかけプランに経由地を追加したい

経由地の追加方法は、操作するルートの状態によって異なります。

■目的地検索後のルートに追加する

1. 「施設名・住所・電話番号」や「お気に入り」等から目的地を選択
2. 地点情報画面で「ルート」をタップ
3. 所要時間横の車アイコンをタップ
4. 「ルートの編集」をタップ
5. 画面左側に「+」ボタンが表示されるので、経由地を設定したいルートの「+」ボタンをタップし、経由地を追加
6. 経由地の追加などが完了したら「ルート」をタップ

※行き先追加・編集画面にて「地点情報の右端にあるマーク(棒が横に3つ並んだ部分)」を押しながら上下に移動することで、順番を入れ替えることができます。
※経由地は9個まで追加することが可能です。

■作成済みのおでかけプランの経由地を変更する
「Q.作成済みのおでかけプラン 事前にルート登録を編集・更新したい」をご確認ください。

■スケジューラで作成するおでかけプラン
スケジューラでは経由地を含むおでかけプランを作成できません。経由地を含めたい場合は通常のおでかけプランをご利用ください。

※ルート案内中の経由地追加・削除については「Q.ルート案内中に経由地を追加・削除したい」をご覧ください。

おでかけプラン 事前にルート登録と、スケジューラで作成するおでかけプランの違いを知りたい

moviLinkには、作成方法と利用できる機能が異なる2種類のおでかけプランがあります。

■おでかけプラン 事前にルート登録

• 作成場所：「施設名・住所・電話番号」＞「おでかけプラン 事前にルート登録」もしくは左下の「メニューアイコン」＞「虫眼鏡アイコン」＞「おでかけプラン 事前にルート登録」
• 主な用途：ルートを事前に作成・登録
• 経由地：最大9箇所まで設定可能
• 編集・削除：「おでかけプラン 事前にルート登録」の一覧から操作
• 車載ナビ連携：「おでかけプラン連携」対応車載ナビで利用可能

操作手順は「Q.おでかけプラン 事前にルート登録を作成・確認したい」をご確認ください。

■スケジューラで作成するおでかけプラン

• 作成場所：左下メニュー ＞「スケジューラ」（右下の青い「＋」ボタン）
• 主な用途：予定と移動時間の自動計算・スケジュール管理
• 経由地：設定不可（出発地と目的地の2地点間のみ）
• 編集・削除：スケジューラから元の予定を編集・削除
• 車載ナビ連携：「スケジューラ連携」対応車載ナビで利用可能

操作手順は「Q.スケジューラでおでかけプランを作成したい」をご確認ください。

※車載ナビ連携の詳細については「Q.おでかけプランを車載ナビと連携したい」をご確認ください。

作成済みのおでかけプラン 事前にルート登録を編集・更新したい

「おでかけプラン 事前にルート登録」から作成したおでかけプランは次の操作手順で変更可能です。スケジューラの予定から作成するおでかけプランを変更する場合は、スケジューラから元の予定を変更してください。詳しい手順は「Q.スケジューラに登録した予定を編集・削除したい」をご確認ください。

■編集・更新手順

1. 「施設名・住所・電話番号」をタップ、もしくは左下の「メニューアイコン」＞「虫眼鏡アイコン」をタップ
2. 「おでかけプラン 事前にルート登録」をタップ
3. 編集したいプランをタップ
4. ルートをタップ
5. 所要時間横の車アイコンをタップ
6. 「ルートの編集」をタップ
7. 出発地、目的地、経由地などを変更
8. 「ルート」をタップして再探索
9. 「更新」をタップして保存完了
   ※「更新」ではなく「出発」が表示される場合、作成済みプランの詳細画面から編集を開始しているかご確認ください。目的地検索から新たにルートを表示した場合は、新しいルートとして扱われます。

作成済みのおでかけプランを削除したい

「おでかけプラン 事前にルート登録」から作成したおでかけプランは次の操作手順で削除可能です。スケジューラの予定から作成されたおでかけプランを削除する場合は、スケジューラから元の予定を削除してください。詳しい手順は「Q.スケジューラに登録した予定を編集・削除したい」をご確認ください。

■通常のおでかけプラン（ナビ機能から作成）

1. 地図画面上部の「施設名・住所・電話番号」をタップ
2. 「おでかけプラン 事前にルート登録」をタップ
3. 削除したいプランをタップ
4. 詳細画面から「削除」をタップ

おでかけプランはいつから登録でき、いつまで表示・連携されますか

おでかけプランの「保存・表示期間」と「車載ナビへ連携できる期間」は異なります。

■moviLinkアプリ内で作成・表示できる期間

• 経由地を設定できるおでかけプラン：作成後、手動で削除するまで保存されます。
• スケジューラのおでかけプラン：カレンダー上に登録されている期間表示されます。

■車載ナビへ連携できる期間
出発日時が「現在日時の14日前から31日後まで」のおでかけプランを車載ナビへ連携できます。

■スケジューラ・外部カレンダーから自動作成される期間
本日を含む7日間の予定に対しておでかけプランが作成されます。

ナビ・地図BEV/FCEVサービス

充電施設の立ち寄り提案をしてほしい

ルート設定時に電気自動車車両の航続可能距離では目的地に到達できない可能性がある場合に、経由地に充電施設を追加提案をいたします。下記のご利用条件を満たせば、2通りの方法でご利用が可能です。

＜ご利用可能な条件＞
■moviLinkアプリ起動後、TOYOTAアカウントでログインしていただき、車両選択画面で電気自動車車両を選択してください。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「TOYOTAアカウント ログイン」をタップ
4. メールアドレスとパスワードを入力し「ログイン」をタップ
5. 対象の電気自動車車両の「選択」をタップ

※ログイン時のアカウントにBEV車両が紐づいている場合は、自動的に電気自動車モードがONで設定されます。

• TOYOTAアカウントについてはこちらをご覧ください。
  https://toyotaconnected.co.jp/movilink/faq/#other_service-box01

■ご利用パターン①：目的地検索してルート探索する場合

1. 検索メニュー等から目的地を検索し、「ルート」をタップ
2. 現在地点から目的地までの距離に対して、ログイン時に選択済の電気自動車車両の航続可能距離では目的地に到達できない可能性がある場合、画面上に「充電施設の経由を推奨」バナーが表示されるので「検索」をタップ
3. 現在地から目的地までの間のルート沿いの充電施設の一覧が表示される。
   ※航続可能距離が一定の値より短い場合は周辺の充電施設一覧を表示
4. 任意の充電施設を選択
5. 「決定」をタップ
6. 「経由地に追加」をタップ
7. 現在地点に一番近い経由地に充電施設が設定されたルートが表示される。
8. 「出発」をタップで案内が開始される。

■ご利用パターン②：おでかけプランを新規登録する場合

1. おでかけプランメニュー内の画面下部に表示されている「航続可能距離：未設定」を選択
2. 「充電施設提案の設定」ダイアログ画面でログイン時に選択済の電気自動車車両の航続可能距離を入力し「設定」をタップ
3. 設定完了後、おでかけプランのルートを設定した際、上記”手順2”で手入力した航続可能距離では目的地に到達できない可能性がある場合、画面上に「充電施設の経由を推奨」バナーが表示されるので「検索」をタップ
4. 現在地から目的地までの間のルート沿いの充電施設の一覧が表示される。
   ※航続可能距離が一定の値より短い場合は周辺の充電施設一覧を表示
5. 任意の充電施設を選択
6. 現在地点に一番近い経由地に充電施設を設定したおでかけプランが作成される。

充電施設の情報を詳しく知りたい

充電施設の詳しい情報は3種類あり、下記の手順にて確認することができます。

①高速道路走行中に通過予定のSA・PAの充電施設の有無

1. ルート案内中に高速道路に乗る。
2. 画面上部（縦画面の場合）にターンリストが表示される。
3. 通過予定のSA・PAが表示される。
4. SA・PAにある施設アイコンの表示内容を確認する。

②充電施設の利用状況

1. 右上の「地図設定アイコン」をタップ
2. 「周辺施設の表示」＞「充電施設」をONにする
3. 地図上に表示された「充電施設」アイコン右上のマークを確認する。

③充電施設の利用条件の有無

1. 地図上に表示されている充電施設もしくは検索メニューから検索した充電施設をタップ
2. 「施設情報カード」をタップ
3. 「ご利用について」欄を確認する。

電気自動車用モードで使える機能が知りたい

電気自動車モードを設定することで以下のサービスをご利用いただけます。

• 地図上にBEVアイコンを表示し、そこから充電施設を簡単に探索できます
• 充電施設を探す際に、急速充電施設のみを探すことができます(詳細はこちら)

■電気自動車モードの設定方法

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「EV/FCEVモード設定」をタップ
4. 「電気自動車(EV)」を選択する

※ログイン時のアカウントにBEV車両の紐づきがある場合は、電気自動車モードがONに設定されます

充電施設を探して経由地に追加したい

充電施設を探して経由地/目的地に設定する方法は3つあります。

• 地図上のBEVアイコンから充電施設を探す
• 周辺施設の表示から充電施設を探す
• 検索画面から「充電施設」カテゴリを選択して探す

■地図上のBEVアイコンから充電施設を探す

1. 電気自動車モードの設定をONにする
   設定方法は(こちら)
2. 画面左下に表示されたBEVアイコンをタップ
3. 「現在地周辺」「ルート沿い」（※）「目的地周辺」（※）のいずれかをタップ
   （※）目的地が設定されている時のみ本条件で検索することができます
4. 経由地に追加したい充電施設を選択して「ルート」ボタンをタップ
   経由地もしくは目的地に充電施設を設定することができます

■周辺施設の表示から充電施設を探す

1. 右上の「地図設定アイコン」をタップ
2. 「周辺施設の表示」タブをタップ
3. 「充電施設アイコン」をONにする
   ※電気自動車モードがONの場合はONに設定されます
4. 地図上に表示された「充電施設」アイコンをタップ
5. 「ルート」ボタンをタップ
   経由地もしくは目的地に充電施設を設定することができます

■検索画面から「充電施設」カテゴリを選択して探す

1. 「施設名・住所・電話番号」をタップ、もしくは左下の「メニューアイコン」＞「虫眼鏡アイコン」をタップ
2. 「充電施設アイコン」をタップ
3. 充電施設検索結果より、目的地に設定したい充電施設を選択
4. 「ルート」ボタンをタップ
   目的地に充電施設を設定することができます

サービスエリアの充電施設の位置を教えてほしい

SA/PA充電施設案内モードを設定することでサービスエリアの充電施設の位置を案内いたします。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「EV/FCEVモード設定」をタップ
4. 「電気自動車(EV)」を選択する
5. 「SA/PA充電施設案内」をONにする

moviLinkにてルート案内中、且つ案内対象であるサービス/パーキングエリア^※1に進入したときに地図上に充電施設を示すCHARGING POINTが表示^※2されます。また音声でも案内いたします。

※1：NEXCO中日本/NEXCO西日本/NEXCO東日本管轄のサービス/パーキングエリアに対応しています。（一部を除きます。）
※2：CHARGING POINTが表示されている間は周辺施設「充電施設」は非表示となります

急速充電施設のみ探したい

下記の方法で、充電施設を探す際に、急速充電施設のみを探すように設定することができます。

■急速充電施設のみを探す場合の設定方法

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「EV/FCEVモード設定」 をタップ
4. 「電気自動車(EV)」を選択する
5. 「急速充電のみ」の設定をONにする

燃料電池自動車用モードで使える機能が知りたい

燃料電池自動車用モードを設定することで以下のサービスをご利用いただけます。

• 地図上にFCEVアイコンを表示し、そこから水素ステーションを簡単に探索できます
• 水素ステーションを探す際に、営業中の水素ステーションのみを探すことができます（詳細はこちら）

■燃料電池自動車モードの設定方法

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「EV/FCEVモード設定」をタップ
4. 「燃料電池自動車(FCEV)」を選択する

※ログイン時のアカウントにFCEV車両の紐づきがある場合は、燃料電池自動車モードがONに設定されます

営業中の水素ステーションのみ探したい

下記の方法で、営業中の水素ステーションのみを探すように設定することができます。

■設定方法

1. 燃料電池自動車(FCEV)モードの設定をONにする
   ※設定方法は（こちら)
2. 画面左下に表示されたFCEVアイコンをタップ
3. 「営業中のみ表示」をONにする
4. 「現在地周辺」「ルート沿い」（※）「目的地周辺」（※）のいずれかをタップ
   （※）目的地が設定されている時のみ本条件で検索することができます

水素ステーションの立ち寄り提案をしてほしい

ルート設定時に燃料電池車両の航続可能距離では目的地に到達できない可能性がある場合に、経由地に水素ステーションを追加提案をいたします。下記のご利用条件を満たせば、2通りの方法でご利用が可能です。

＜ご利用可能な条件＞
■moviLinkアプリ起動後、TOYOTAアカウントでログインしていただき、車両選択画面で燃料電池車両を選択してください。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「TOYOTAアカウント ログイン」をタップ
4. メールアドレスとパスワードを入力し「ログイン」をタップ
5. 対象の燃料電池車両の「選択」をタップ

※ログイン時のアカウントにFCEV車両が紐づいている場合は、自動的に燃料電池自動車(FCEV)モードがONで設定されます。

• TOYOTAアカウントについてはこちらをご覧ください。
  https://toyotaconnected.co.jp/movilink/faq/#other_service-box01

■ご利用パターン①：目的地検索してルート探索する場合

1. 検索メニュー等から目的地を検索し、「ルート」をタップ
2. 現在地点から目的地までの距離に対して、ログイン時に選択済の燃料電池車両の航続可能距離では目的地に到達できない可能性がある場合、画面上に「水素ステーションの経由を推奨」バナーが表示されるので「検索」をタップ
3. 現在地から目的地までの間のルート沿いの水素ステーションの一覧が表示される。
   ※航続可能距離が一定の値より短い場合は周辺の水素ステーション一覧を表示
4. 任意の水素ステーションを選択
5. 「決定」をタップ
6. 「経由地に追加」をタップ
7. 現在地点に一番近い経由地に水素ステーションが設定されたルートが表示される。
8. 「出発」をタップで案内が開始される。

■ご利用パターン②：おでかけプランを新規登録する場合

1. おでかけプランメニュー内の画面下部に表示されている「航続可能距離：未設定」を選択
2. 「水素ステーション提案の設定」ダイアログ画面でログイン時に選択済の燃料電池車両の航続可能距離を入力し「設定」をタップ
3. 設定完了後、おでかけプランのルートを設定した際、上記”手順2”で手入力した航続可能距離では目的地に到達できない可能性がある場合、画面上に「水素ステーションの経由を推奨」バナーが表示されるので「検索」をタップ
4. 現在地から目的地までの間のルート沿いの水素ステーションの一覧が表示される。
   ※航続可能距離が一定の値より短い場合は周辺の水素ステーション一覧を表示
5. 任意の水素ステーションを選択
6. 現在地点に一番近い経由地に水素ステーションを設定したおでかけプランが作成される。

水素ステーションを探して経由地に追加したい

水素ステーションを探して経由地/目的地に設定する方法は3つあります。

• 地図上のFCEVアイコンから水素ステーションを探す
• 周辺施設の表示から水素ステーションを探す
• 検索画面から「水素ステーション」カテゴリを選択して探す

■地図上のFCEVアイコンから水素ステーションを探す

1. 燃料電池自動車(FCEV)モードの設定をONにする
   ※設定方法は（こちら)
2. 画面左下に表示されたFCEVアイコンをタップ
3. 営業中の施設のみを表示する場合、「営業中のみ表示」をONにする
4. 「現在地周辺」「ルート沿い」（※）「目的地周辺」（※）のいずれかをタップ
   （※）目的地が設定されている時のみ本条件で検索することができます
5. 経由地に追加したい水素ステーションを選択して「ルート」をタップ
   経由地もしくは目的地に水素ステーションを設定することができます

■周辺施設の表示から水素ステーションを探す

1. 右上の「地図設定アイコン」をタップ
2. 「周辺施設の表示」タブをタップ
3. 「水素ステーション」をONにする
   ※燃料電池自動車(FCEV)モードがONの場合はONに設定されます
4. 地図上に表示された「水素ステーション」アイコンをタップ
5. 「ルート」をタップ
   経由地もしくは目的地に水素ステーションを設定することができます

■検索画面から「水素ステーション」カテゴリを選択して探す

1. 「施設名・住所・電話番号」をタップ、もしくは左下の「メニューアイコン」＞「虫眼鏡アイコン」をタップ
2. 水素ステーションアイコンをタップ
3. 水素ステーション検索結果より、目的地に設定したい水素ステーションを選択
4. 「ルート」をタップ
   目的地に水素ステーションを設定することができます

FCEV車両で航続可能距離を円表示で確認したい

水素ステーション検索時に現在地を中心に航続可能距離を表す円を表示します。
下記のご利用条件を満たせば、3通りの方法でご利用が可能です。

＜ご利用可能な条件＞
■moviLinkアプリ起動後、TOYOTAアカウントでログインしていただき、車両選択画面で燃料電池車両を選択してください。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「TOYOTAアカウント ログイン」をタップ
4. メールアドレスとパスワードを入力し「ログイン」をタップ
5. 対象の燃料電池車両の「選択」をタップ

※ログイン時のアカウントにFCEV車両が紐づいている場合は、自動的に燃料電池自動車(FCEV)モードがONで設定されます。

• TOYOTAアカウントについてはこちらをご覧ください。
  https://toyotaconnected.co.jp/movilink/faq/#other_service-box01

＜航続可能距離円の表示方法＞
■ご利用パターン①ルート上の水素ステーション検索して表示する方法

1. 燃料電池自動車(FCEV)モードの設定をONにする
   ※設定方法は（こちら)
2. 検索メニュー等から目的地を検索し、「ルート」をタップ
3. 現在地点から目的地までの距離に対して、ログイン時に選択済の燃料電池車両の航続可能距離では目的地に到達できない可能性がある場合、画面上に「水素ステーションの経由を推奨」バナーが表示されるので「検索」をタップ
4. 航続可能表示をONにする

■ご利用パターン②地図上のFCEVアイコンから水素ステーションを探して表示する方法

1. 燃料電池自動車(FCEV)モードの設定をONにする
   ※設定方法は（こちら)
2. 画面左下に表示されたFCEVアイコンをタップ
3. 「現在地周辺」をタップ
4. 航続可能表示をONにする

■ご利用パターン③カテゴリ検索から水素ステーションを探して表示する方法

1. 燃料電池自動車(FCEV)モードの設定をONにする
   ※設定方法は（こちら)
2. 「施設名・住所・電話番号」をタップ
3. 水素ステーションアイコンをタップ
4. 航続可能表示をONにする

ディスプレイオーディオ・カーナビ連携

おでかけプランを車載ナビと連携したい

おでかけプランの車載ナビ連携には、次の2種類があります。

■おでかけプラン連携
「おでかけプラン 事前にルート登録」から作成したプランを車載ナビと連携する機能です。

■スケジューラ連携
スケジューラの予定から作成されたおでかけプランを車載ナビと連携する機能です。

対応する連携機能は、車種・車載ナビによって異なります。通常のおでかけプランを連携できる場合でも、スケジューラ連携には対応していない場合があります。対応一覧表で、どちらの連携に対応しているかご確認ください。
https://toyotaconnected.co.jp/movilink/faq/connectable_product_list.pdf

※出発日時が現在日時の14日前から31日後までのおでかけプランを連携できます。
※車と連携したTOYOTAアカウントでのログインが必要となります。

■おでかけプラン連携/スケジューラ連携の両方が利用できる車載ナビに転送する場合

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「連携する車の設定」をタップ
4. TOYOTAアカウント/パスワード(※)を入力し、ログイン
5. 一覧から連携するおクルマの「選択」をタップ
6. ご利用上の注意を読み[OK]をタップ
   以上の操作でスマートフォンで登録したおでかけプランを車載ナビと連携することで、
   車載ナビからおでかけプランのルート設定が可能となります。

(※)車両登録とドライバー登録がお済みのアカウントをご用意ください

おでかけプラン（目的地、出発時間等）を設定しておくことで、乗車後に車載ナビでおでかけプランがある旨の通知を受けることができます。

車載ナビからおでかけプラン一覧を表示することも可能です。

1. 地図画面上の[🔍(検索)]にタッチして、目的地検索画面を表示します。
2. [おでかけプラン‍]にタッチします。
3. 希望のおでかけプランにタッチします（名称部分をタッチすると、全ルート図表示画面が表示されます）。
4. [開始‍]にタッチすると、ルート案内が始まります。

■おでかけプラン連携のみが利用できる車載ナビ（17車載器等）に転送する場合
※17車載器ではスケジューラから作成したプランは連携できません。「おでかけプラン 事前にルート登録」から作成したプランをご利用ください。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「連携する車の設定」をタップ
4. TOYOTAアカウント/パスワード(※)を入力し、ログイン
5. 一覧から連携するおクルマの「選択」をタップ
6. ご利用上の注意を読み[OK]をタップ
   以上の操作でスマートフォンで登録したおでかけプランを車載ナビと連携することで、
   車載ナビからおでかけプランのルート設定が可能となります。

(※)車両連携がお済みのアカウントをご用意ください

1. 「MENU」スイッチを押す
2. 目的地を選択
3. ルート計画を選択
4. ルート計画一覧からルート設定したいプランを選択
5. 計画実行を選択
   [案内‍開始‍]にタッチすると、ルート案内が始まります。

My TOYOTA+、My LEXUSアプリ「ナビ連携」のように目的地を転送したい

moviLinkの「おでかけプラン」がMy TOYOTA+、My LEXUSアプリの「ナビ連携」と同じ機能となります。
※おでかけプランのご利用にはMy TOYOTA+、My LEXUSアプリと同じTOYOTAアカウントでログインが必要となります。
　ログイン方法はQ.TOYOTAアカウントにログインして利用したいを参照ください。

1. 目的地を検索後「ルート」をタップ
2. ルートを引いた画面で「登録」をタップ
3. おでかけプラン名を入力し「登録」をタップ

※moviLinkの目的地を検索後に表示される「クルマでルート表示」は検索した目的地を車載ナビへBluetooth接続で送信する機能になります。
　詳細はQ.目的地や経由地を車に転送したいを参照ください。

おでかけプランのご利用方法は、Q.おでかけプラン 事前にルート登録を作成・確認したい、Q.おでかけプランを車載ナビと連携したいを参照ください。

連携する車を設定・変更したい

お客様がご利用中のおクルマを連携する設定をしていただくと、moviLinkアプリで作成したおでかけプランを、お客様のおクルマの車載ナビでルート設定することが可能になります。

■ログイン中のお客様の場合

1. 「施設名・住所・電話番号」をタップ、もしくは左下の「メニューアイコン」＞「虫眼鏡アイコン」をタップ
2. 「おでかけプラン 事前にルート登録」をタップ
3. 「連携する車の変更」をタップ
4. 一覧から連携するおクルマの「選択」をタップ
5. ご利用上の注意を読み[OK]をタップ

※未ログインのお客様はこちらをご覧ください

ドライバー認証方法を知りたい

おでかけプランをログインしてご利用いただくには、事前の車両登録とあわせて、ドライバー登録が必要です。各サイトからのご登録をお願いいたします。
なお、車両登録の方法は、「Q TOYOTAアカウントにT-Connect ID/レクサスアカウントを連携して車両登録をしたい」をご覧ください。

トヨタ車オーナー様はこちら
https://toyota.jp/tconnectservice/service/mysetting.html
レクサス車オーナー様はこちら
https://lexus.jp/total_care/new_service/my_setting/

Apple CarPlayに接続したい

Apple CarPlay（カープレイ）の設定・接続方法につきましては、下記URLからご確認いただけます。
https://toyota.jp/dop/navi/displayaudio/#applecarplay

→使いかた動画を見る

※ワイヤレスでご利用いただくことは可能ですが、moviLinkは地図情報を描画するためにデータ量が多くなることからデータ通信可能なUSB接続を推奨いたします。

Android Autoに接続したい

Android Auto（アンドロイドオート）の設定・接続方法につきましては、下記URLからご確認いただけます。
https://toyota.jp/dop/navi/displayaudio/#androidauto

→使いかた動画を見る

※ワイヤレスでご利用いただくことは可能ですが、moviLinkは地図情報を描画するためにデータ量が多くなることからデータ通信可能なUSB接続を推奨いたします。

ディスプレイオーディオでマイクが使用できない

TOYOTA SmartDeviceLink for DH（スマートデバイスリンク）/Apple CarPlay（カープレイ）/Android Auto（アンドロイドオート）接続時に、マイクの使用ができない(「マイクの使用権限がありません。安全な場所に停車し、アプリ設定から許可してください。」とのメッセージが出る)場合には、moviLinkアプリでマイクの使用権限がオフになっている可能性があります。下記の通り、スマートフォンの設定をご確認ください。

■iOS端末の場合

1. スマートフォンのホーム画面から、[設定]>[プライバシーとセキュリティ]を選択
2. [マイク]をタップし、moviLinkアプリを許可『ON(緑色)』に切り替え
3. 一つ前の画面に戻り「音声認識」をタップし、moviLinkを許可『ON(緑色)』に切り替え

■Android端末の場合

1. スマートフォンのホーム画面から、[設定]>[アプリと通知]を選択
2. moviLinkのアプリをタップ
   アプリが見つからない場合は、 [アプリをすべて表示] または [アプリ情報] をタップ
3. [権限]or[許可] をタップ
4. [マイク]を選択して『ON』に切り替え

※端末により、メニューの構成や名称が異なることがあります

車載マイクを使用したい

ハンドル等に付いている音認スイッチの連携には対応しておりません。

ディスプレイオーディオ画面から目的地を入力したい

TOYOTA SmartDeviceLink for DH（スマートデバイスリンク）接続時はディスプレイオーディオ画面上での文字入力はできません。お手元のスマートフォンから入力してください。
なお、入力の際は安全な場所に停止してスマートフォンを操作いただきますようお願いいたします。

Apple CarPlay（カープレイ）/Android Auto（アンドロイドオート）接続時にスマートフォンで目的地を検索したい

Apple CarPlay（カープレイ）/Android Auto（アンドロイドオート）接続するとスマートフォン側のナビが検索画面になります。
フリーワード検索、カテゴリ検索、お気に入り検索、目的地履歴検索が可能です。
※停車時のみ操作が可能です。

1. 「施設名・住所・電話番号」をタップ
2. フリーワードを入力して目的地を検索
3. 検索結果から、設定したい地点をタップ
4. Apple CarPlay（カープレイ）/Android Auto（アンドロイドオート）側に設定した目的地へのルートが表示される

お気に入り地点を車載ナビに連携したい

• moviLinkでは、アプリ上から登録したお気に入り地点を車載ナビと連携する機能はサポートしておりませんが、一部の車載ナビにてBluetooth接続している際に目的地や経由地情報を転送する機能(※)がございます。

(※)車載ナビが起動しておりBluetoothでスマートフォンと接続している状態でご利用いただくことができます。

• また、TOYOTAアカウントでログインすることで、おでかけプランを車載ナビと連携する機能もございます。

NaviConアプリとの連携機能とは何かを知りたい

NaviConアプリとの連携機能とは、moviLinkアプリから"NaviCon"アプリを経由して目的地設定をすることが可能なサービスです。
このサービスをご利用いただくことで、moviLinkアプリから目的地設定をすることが可能になる対象の車載ナビが増えます。

NaviConアプリの詳細につきましてはNaviConのサイトを参照ください。

■NaviConとは
https://navicon.com/user/support/about/

■NaviConアプリとの連携機能によって新規に目的地設定が可能になる車載ナビの一覧
https://navicon.com/user/support/carnavi/index.html

NaviConアプリとの連携方法を知りたい

NaviConアプリとの連携機能をご利用の際は、以下の内容をご確認ください。

■NaviConアプリの設定（iOS/Android共通）
NaviConのサイトに掲載されている、NaviConアプリの車載ナビ接続方法をご確認ください。
https://navicon.com/user/support/howto/connection.html

■moviLinkアプリの設定（iOSの場合）

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「NaviCon連携」をONにする

■moviLinkアプリの設定（Androidの場合）

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「Bluetooth自動接続設定」をOFFにする
4. 「NaviCon連携」をONにする

車載ナビとBluetooth接続することにより使える機能が知りたい

目的地や経由地を車載ナビに転送することができます。
また、車載ナビの自車マークをお好きなアイコンに変更することができます。

おでかけプラン・スケジューラ連携、自車マーク変更に対応する車種や車載ナビを知りたい

車種・車載ナビによって、利用できる連携機能が異なります。対応一覧表で、以下をそれぞれご確認ください。

• おでかけプラン連携
• スケジューラ連携
• 自車マーク変更

※おでかけプラン連携に対応していても、スケジューラ連携には対応していない場合があります。

https://toyotaconnected.co.jp/movilink/faq/connectable_product_list.pdf

車載ナビとの連携手順が知りたい

1. 車載ナビとスマートフォンをBluetoothで接続する
2. 左下の「メニューアイコン」をタップ
3. 「設定」をタップ
4. 「車との接続設定」にある「Bluetooth 自動接続設定」をオンにする
5. 「Bluetooth機器と接続」の表示が出るので、対象の車載ナビを選択し、決定ボタンをタップ

※車載ナビによっては、Bluetooth設定メニュー内の「スマートフォン連携」が「しない」になっている場合がございますので、「する」に変更してください

以上の手順により、目的地や経由地の転送や、自車マーク変更機能が利用できます。

設定内容をご確認の上、「(Bluetooth機器名)と接続されています　目的地転送・自車マーク変更機能が使用できます」と表示された状態でご利用ください。

目的地や経由地を車に転送したい

目的地や経由地の転送には、3パターンの方法があります。
こちらの機能をご利用になるには、車載ナビと連携する必要があります。
また、経由地として転送する場合、ルート上の一番手前の経由地として設定されます。

■地図上から目的地や経由地を選び、車載ナビに転送する場合

1. 地図上で任意の地点を長押ししたり、施設アイコンをタップ
2. 「クルマでルート表示」ボタンをタップ
3. 「最終目的地として設定」「直近の経由地として設定」のどちらかを選択し「決定」ボタンをタップ

■目的地や経由地の施設名や住所を直接入力し、車載ナビに転送する場合

1. 「施設名・住所・電話番号」をタップ、もしくは左下の「メニューアイコン」＞「虫眼鏡アイコン」をタップ
2. 画面上部「施設名・住所・電話番号」の箇所に施設名や住所を入力
3. 地点候補から目的地や経由地をタップ
4. 画面下部より表示されるメニューの「クルマでルート表示」ボタンをタップ
5. 「最終目的地として設定」「直近の経由地として設定」のどちらかを選択し「決定」ボタンをタップ

■お気に入りや目的地履歴から目的地や経由地を選び、車載ナビに転送する場合

1. 「施設名・住所・電話番号」をタップ、もしくは左下の「メニューアイコン」＞「虫眼鏡アイコン」をタップ
2. 目的地の履歴が表示されるので、目的地や経由地にする地点をタップ
3. 画面下部より表示されるメニューの「クルマでルート表示」ボタンをタップ
4. 「最終目的地として設定」「直近の経由地として設定」のどちらかを選択し「決定」ボタンをタップ

車載ナビの自車マークを変更したい

こちらの機能をご利用になるには、車載ナビと連携する必要があります。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「車にアイコン転送 トヨタ/レクサス車」をタップ
4. 「車の自車アイコンを変更」をタップ
5. お好みの自車アイコンをタップ

変更されると「自車アイコンを変更しました」のメッセージが表示されます。

• Apple CarPlay（カープレイ）/Android Auto（アンドロイドオート）がONの場合は、OFFにして実施ください。また、Bluetooth機器/機器画面で接続している端末を表示し、電話およびオーディオがONになっていること確認して、実施ください。

変更した車載ナビの自車マークをデフォルト設定に戻したい

デフォルトの自車マークに戻す場合は、車載ナビ側で操作が必要です。
車載ナビの「自車マーク」にて設定をお願いいたします。
※メニュー名や操作方法はお使いの車載ナビによって異なります。おクルマの取扱説明書をご覧ください。

1. 「メニュー」 スイッチ > 「情報・設定」>「ナビ」の順に選択
2. 「自車マーク」を選択
   デフォルトの自車マークをお選びください

Apple CarPlay（カープレイ）でキーボード入力ができない

iPhoneの設定を変更することでApple CarPlay（カープレイ）接続時の目的地検索時にキーボードでの文字入力がご利用いただけます。
※この内容はiOS26でご利用いただいているお客様向けのものとなります。

■iPhoneの操作手順

1. iPhoneホーム画面の「設定」をタップ
2. 「一般」をタップ
3. 「キーボード」をタップ
4. かな入力の「フリックのみ」をOFFにする

車載ナビとBluetooth接続ができない

車載ナビとのBluetooth接続方法はこちらをご参照ください。

Bluetooth自動接続設定がオンになっていても、車載ナビと接続できない場合はApple CarPlay/Android AutoをOFFにしてご確認ください。Apple CarPlay/Android AutoをOFFにした後に、電話およびオーディオがONになっていることをご確認ください。

■Apple CarPlay/Android AutoをOFFにしても接続待機中のままの場合
ディスプレイオーディオとmoviLinkアプリの起動する順番を変える以下の方法をお試しください。

1. 一度moviLinkアプリを終了する（履歴からも消す）
2. おクルマのエンジンを切った後に再度かける
3. ディスプレイオーディオが起動したのを確認後にmoviLinkアプリを起動する
4. moviLinkアプリのBluetooth自動接続設定をONにする

それでも解消しない場合は、ディスプレイオーディオとスマートフォンからBluetoothの機器情報を削除して、再ペアリングから車載ナビ連携をしなおしてみてください。
※ディスプレイオーディオでBluetooth機器をご使用時の留意事項は、おクルマ（ディスプレイオーディオ）の取扱説明書をご覧ください

青いロック画面でアプリが利用できない

Apple CarPlay（カープレイ）/Android Auto（アンドロイドオート）が接続されている状態のためワイヤレス接続、Bluetooth接続の場合はディスプレイオーディオのApple CarPlay/Android AutoをOFFにしてください。
USBケーブルを使用している場合は抜いてください。

■ディスプレイオーディオ側の Apple CarPlay/Android Auto設定
「MENU」スイッチを押し、メニューを表示
「設定・編集」をタップ
「Bluetooth」をタップ
Bluetooth機器を選択
※ディスプレイオーディオによって異なる場合がありますのでお手元の取扱説明書をご確認ください。

目的地検索以外の機能が利用できない

Apple CarPlay（カープレイ）/Android Auto（アンドロイドオート）が接続されている状態のためワイヤレス接続、Bluetooth接続の場合はディスプレイオーディオのApple CarPlay/Android AutoをOFFにしてください。
USBケーブルを使用している場合は抜いてください。

■ディスプレイオーディオ側のApple CarPlay設定
「MENU」スイッチを押し、メニューを表示
「設定・編集」をタップ
「Bluetooth」をタップ
Bluetooth機器を選択
※ディスプレイオーディオによって異なる場合がありますのでお手元の取扱説明書をご確認ください。

「CAR MULTIMEDIA へ接続試行中」と表示されたままで目的地を車に送信できない

Bluetooth接続をご確認ください。確認方法はQ.車載ナビとBluetooth接続ができないを参照ください。
My TOYOTA+、My LEXUSアプリ「ナビ連携」機能から移行したお客様はQ.My TOYOTA+、My LEXUSアプリ「ナビ連携」のように目的地を転送したいを参照ください。

TOYOTA SmartDeviceLink for DHに接続したい

TOYOTA SmartDeviceLink for DH（スマートデバイスリンク）の設定・接続方法につきましては、下記動画からご確認いただけます。

→使いかた動画を見る

TOYOTA SmartDeviceLinkのサービス終了後もディスプレイオーディオと接続して利用する方法が知りたい

Apple CarPlay（カープレイ）、もしくはAndroid Auto（アンドロイドオート）接続をご利用ください。
設定・接続方法はよくあるご質問内の以下をご覧ください。

「Q.Apple CarPlayに接続したい」
「Q.Android Autoに接続したい」

TOYOTA SmartDeviceLink for DH（スマートデバイスリンク）＜ライズ・ルーミー専用＞は引き続きご利用いただけます。

スケジューラ・カレンダー連携スケジューラの使い方

スケジューラでおでかけプランを作成したい

スケジューラで出発地と目的地を設定した予定を作成すると、予定に紐づくおでかけプランが作成されます。

スケジューラで作成されるおでかけプランは、出発地と目的地の2地点間の移動プランです。経由地を含むプランには対応していません。経由地を設定したい場合は、検索バー内の「おでかけプラン 事前にルート登録」から通常のおでかけプランを作成してください。
詳しくは「Q.おでかけプラン 事前にルート登録を作成・確認したい」をご確認ください。

■スケジューラでのおでかけプラン作成手順

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「スケジューラ」をタップ
3. カレンダー画面右下の青色のボタンをタップ
4. 新しい予定画面で「タイトルを入力」をタップし、タイトルを設定
5. 「出発地」をタップ
6. 出発地の登録画面で、出発地を検索し、位置情報のリストから該当する場所をタップ
7. 「目的地」をタップ
8. 6.と同様に、目的地の登録画面で、目的地を検索し、位置情報のリストから該当する場所をタップ
9. ルート探索方法を変更する場合、「詳細設定を開く」をタップ
10. 「ルート探索方法」をタップ
11. お好みの設定を選択
12. 「決定」をタップ
13. カレンダー画面に作成した予定とその目的地へのおでかけプランが作成されます

※作成した予定の日時や内容を変更する場合は、スケジューラから元の予定を変更してください。

作成したおでかけプランを確認したい

作成方法によって、確認する場所が異なります。

■スケジューラで作成した予定・おでかけプラン

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「スケジューラ」をタップ
3. カレンダー画面で該当の予定または移動をタップ
4. 予定またはおでかけプランの詳細が表示されます

■「おでかけプラン 事前にルート登録」から作成したプラン

1. ログインした状態で「施設名・住所・電話番号」をタップ
2. 「おでかけプラン 事前にルート登録」をタップ
3. 該当のおでかけプランをタップ
4. おでかけプラン詳細が表示されます

※2種類のおでかけプランの違いについては「Q.おでかけプラン 事前にルート登録と、スケジューラで作成するおでかけプランの違いを知りたい」をご確認ください。

スケジューラに登録した予定を編集・削除したい

スケジューラで作成するおでかけプランは、カレンダー上の予定と連動しています。予定やおでかけプランの内容を変更・削除する場合は、スケジューラから元の予定を操作してください。

■予定を編集する

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「スケジューラ」をタップ
3. 変更したい予定をタップ
4. 「編集」をタップ
5. タイトル、日時、出発地、目的地などを変更
6. 「決定」をタップ

■予定を削除する

1. スケジューラで削除したい予定をタップ
2. 予定の詳細画面から「削除」をタップ

※元の予定を削除すると、紐づくおでかけプランも同時に削除されます。

※外部カレンダーから取り込んだ予定はmoviLinkアプリ内では編集・削除できません。連携元のカレンダーアプリ側で変更してください。

スケジューラでおでかけプランを登録する際、経由地を追加したい

スケジューラでは、経由地を含むおでかけプランの登録に対応していません。出発地と目的地の2地点間のおでかけプランのみ作成できます。

経由地を含むルートを事前に登録したい場合は、「施設名・住所・電話番号」＞「おでかけプラン 事前にルート登録」から、通常のおでかけプランを作成してください。詳しい作成方法は「Q.おでかけプラン 事前にルート登録を作成・確認したい」をご確認ください。

予定やおでかけプランの目的地・経路情報を地図で確認したい

カレンダー画面から目的地や経路情報は以下の手順で確認でき、2パターンの方法があります。

■予定の詳細からの確認方法

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「スケジューラ」をタップ
3. カレンダー画面で該当の予定をタップ
4. 予定の詳細で「目的地」あるいは「地図で表示」をタップ
5. 目的地や経路情報が地図で表示される

■おでかけプランの詳細からの確認方法

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「スケジューラ」をタップ
3. カレンダー画面で該当の移動をタップ
4. おでかけプランの詳細で「目的地」あるいは「地図で表示」をタップ
5. 目的地や経路情報が地図で表示される

予定を検索したい

予定の検索方法は次の通りです。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「スケジューラ」をタップ
3. 右上の「虫眼鏡アイコン」をタップ
4. 検索キーワードを入力します。(予定のタイトル、目的地、メモから検索します。)
5. 「検索する」をタップ
6. 画面下部に表示される検索結果をタップ
7. 予定の詳細画面が表示される

予定やおでかけプランの時間をカレンダー画面上で変更したい

予定をロングタップ後、予定のチップを動かすことで、カレンダー上で予定と紐づくおでかけプランの日時を変更することができます。
※おでかけプランの更新には、少し時間がかかる場合があります。
※日カレンダーのみ対応しており、月カレンダーには対応しておりません。

■日カレンダー上で予定やおでかけプランの時間を変更する

1. 日カレンダー上で該当の予定をロングタップ
2. 変更したい時刻に予定をドラッグ＆ドロップ
3. 予定右下の「決定」をタップ

※この操作で変更できるのは「予定の日時」です。タイトル、出発地、目的地など、予定の内容を変更する場合は、予定の詳細画面から編集してください。
※予定を削除する場合は、「Q.スケジューラに登録した予定を編集・削除したい」をご確認ください。

スケジューラに表示される予定・おでかけプランの種類を見分けたい

スケジューラには、予定と、予定に紐づく移動のおでかけプランが表示されます。また、「おでかけプラン 事前にルート登録」から作成した経由地を設定できるおでかけプランが表示される場合があります。作成方法によって、変更・削除する場所が異なります。

■色の見分け方

• 青色、赤色、オレンジ色、黄色、緑色、青緑色：スケジューラで作成した予定
  ※予定の作成時に「予定の色」から設定することが可能です。
• 黄緑色：Googleカレンダーから取り込んだ予定
• 紺色：Outlookカレンダーから取り込んだ予定
• 紫色：iOSカレンダーから取り込んだ予定
• 薄い青色：スケジューラで作成した予定に紐づくおでかけプラン
• 薄い青色：ナビ側メニュー（おでかけプラン 事前にルート登録）で作成したおでかけプラン

スケジューラで作成した予定・プランはスケジューラから、通常のおでかけプランは「おでかけプラン 事前にルート登録」から操作してください。
※詳しくは「Q.おでかけプラン 事前にルート登録と、スケジューラで作成するおでかけプランの違いを知りたい」をご確認ください。

Push通知が届くタイミングを知りたい

予定の作成・更新時に設定されたタイミングでPush通知が届きます。
また、渋滞等によりルートに変更があった場合にPush通知が届きます。
Push通知の通知タイミングの設定は以下の通りです。
- 予定開始通知：予定開始の何分前に通知するかを下記の全11パターンの条件から選択可能です。
  なし(通知しない)、移動開始時刻、5分前、10分前、15分前、20分前、30分前、1時間前、2時間前、1日前、2日前
- 移動開始通知：移動開始の何分前に通知するかを下記の全11パターンの条件から選択可能です。
  なし(通知しない)、移動開始時刻、5分前、10分前、15分前、20分前、30分前、1時間前、2時間前、1日前、2日前

仕事用、プライベート用など、複数のカレンダーを作成したい

複数のカレンダーを作成する機能はありません。
なお、予定ごとに「予定の色」を変更できますので、用途に合わせて設定することは可能です。

自宅を登録したい

ご自宅の登録方法は、よくあるご質問内「Q 目的地に自宅を登録したい」をご覧ください。

予定やおでかけプランに表示される天気の意味について知りたい

出発地には、設定した地点の出発時刻の天気が表示されます。
目的地の場合、設定した地点の到着予定時刻の天気が表示されます。

■3日後までの予定の場合
出発地または目的地に設定した地点の天気・気温・降水確率が表示されます。

■10日後までの予定の場合
出発地または目的地に設定した地点の天気・降水確率が表示されます。

※タイミングによっては天気が表示されない可能性があります。

予定やおでかけプランに天気が表示されない

以下の場合、天気が表示されません。

① 過去の予定・おでかけプランや11日以上先の予定・おでかけプラン
② 登録されている予定の数が多い場合

また、外部カレンダーから取り込んだ予定の場合も、天気情報が表示されない可能性があります。
詳しくは、よくあるご質問内「Q外部カレンダーから取り込んだ予定で天気が表示されない」をご覧ください。

スケジューラ・カレンダー連携スケジューラの設定変更

スケジューラの画面設定（開始曜日・祝日表示等）を変更したい

以下の手順で、スケジューラの画面設定を変更できます。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「スケジューラ」をタップ
3. 右上の「歯車アイコン」をタップ
4. 「画面」の項目をそれぞれタップ
   - 週の始まり：カレンダーの週の開始曜日を日曜日、月曜日から選択可能です。
   - 祝日表示：祝日をカレンダーに表示するかをラジオボタンから選択可能です。
     　ラジオボタンON：祝日を表示する
     　ラジオボタンOFF：祝日を表示しない
   - 文字サイズ：画面に表示される文字サイズを標準、大から選択可能です。

スケジューラで作成するおでかけプランの出発地をあらかじめ設定したい

スケジューラで予定からおでかけプランを作成する際に使用する、デフォルトの出発地を設定できます。
設定方法は以下の通りです。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「スケジューラ」をタップ
3. 右上の「歯車アイコン」をタップ
4. 「出発地」をタップ
5. 「施設名・住所・電話番号」をタップ
6. 施設名・住所・電話番号等で場所を検索し、位置情報リストから設定したい場所をタップ
7. 次回の「新しい予定」作成時から、「出発地」に設定したデフォルトの出発地が表示されます

※経由地を設定できるおでかけプラン（おでかけプラン 事前にルート登録）には反映されません。
※予定ごとに出発地を変更したい場合は、予定の作成・編集画面で出発地を設定してください。

予定の開始時刻に出発するおでかけプランを作成するよう初期設定を変更したい

予定の開始時刻に出発するおでかけプランを作成するかどうかの初期設定は、以下の手順で切り替えることが可能です。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「スケジューラ」をタップ
3. 右上の「歯車アイコン」をタップ
4. 「予定の開始時刻に出発」をタップ
   ON：予定の開始時刻に出発するおでかけプランを作成する
   OFF：予定の開始時刻よりも前に到着するおでかけプランを作成する
5. 「＜」をタップ

予定に対して到着時刻が何分前になるのかについて初期設定を変更したい

予定に対して到着時刻が何分前になるのかについての初期設定は、以下の手順で変更することが可能です。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「スケジューラ」をタップ
3. 右上の「歯車アイコン」をタップ
4. 「到着時刻」をタップ
5. 以下の選択肢からお好みの設定を選択
   0分前(予定開始時刻と同じ)、10分前、15分前、20分前、30分前、1時間前
6. 「＜」をタップ

ルート探索方法（距離優先、早さ優先など）の初期設定を変更したい

ルート探索の初期設定は、以下の手順で変更することが可能です。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「スケジューラ」をタップ
3. 右上の「歯車アイコン」をタップ
4. 「ルート探索」をタップ
5. 以下の選択肢からお好みの設定を選択
   おすすめ、距離優先、早さ優先、一般優先、有料優先、省エネ、運転しやすい
6. 「＜」をタップ

予定開始通知・移動開始通知の初期設定を変更したい

予定開始通知・移動開始通知の初期設定は、お好みで変更することが可能です。

こちらの設定は、予定の作成・更新する時に、予定ごとに変更可能です。
変更できる設定は、次の通りです。
- 予定開始通知：予定開始の何分前に通知するかを下記の全11パターンの条件から選択可能です。
  なし(通知しない)、予定開始時刻、 5分前、 10分前、 15分前、 20分前、 30分前、1時間前、 2時間前、 1日前、2日前
- 移動開始通知：移動開始の何分前に通知するかを下記の全11パターンの条件から選択可能です。
  なし(通知しない)、移動開始時刻、5分前、10分前、15分前、20分前、30分前、1時間前、2時間前、1日前、2日前

以下の手順で、通知設定の初期設定を変更できます。

1. 「スケジューラ」をタップ
2. 右上の「歯車アイコン」をタップ
3. 「予定」の「通知」をタップ
   「予定開始通知」を設定
4. 「おでかけプラン」の「通知」をタップ
   「移動開始通知」を設定

スケジューラ・カレンダー連携他のカレンダーとの連携

連携できるカレンダーを知りたい

連携に対応する外部カレンダーはAndroid、iOSそれぞれ以下の通りです。
■Androidの連携対応外部カレンダー

• Googleカレンダー
• Outlookカレンダー

■iOSの連携対応外部カレンダー

• Googleカレンダー
• Outlookカレンダー
• iOSカレンダー

連携した外部カレンダーの予定をスケジューラから追加・編集・削除したい

外部カレンダーの情報表示のみ対応しており、外部カレンダーへの予定追加、予定編集には対応しておりません。

■外部カレンダーの情報表示方法

1. カレンダー画面で外部カレンダーから取り込んだ予定をタップ
2. 予定の詳細画面に外部カレンダーの予定情報が表示される

iOSカレンダーの連携をONにしても予定が取り込まれない

iOSカレンダーの連携をONにしても予定が取り込まれない場合、以下が原因である可能性があります。

① iOSカレンダーへのアクセス権限が許可されていない場合（iOS16, iOS17以降）
② iOSカレンダーへのアクセス権限で”フルアクセス”を許可していない場合（iOS17以降）
③ iOSカレンダーが連携済みのアカウントで別の端末にログインした場合（別の端末でのアクセス権限が許可されていない場合）

いずれの場合も以下の手順によりiOSカレンダーへのアクセス権限を有効にしてください。

■アクセス権限が許可されていない場合（iOS16）

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「スケジューラ」をタップ
3. 右上の「歯車アイコン」をタップ
4. 「iOSカレンダー」がOFFの場合は再度ONにする
5. 「設定へ移動」をタップ
6. 「カレンダー」をタップ
7. moviLinkを再起動する

■フルアクセスが許可されていない場合（iOS17以降）

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「スケジューラ」をタップ
3. 右上の「歯車アイコン」をタップ
4. 「iOSカレンダー」がOFFの場合は再度ONにする
5. 「設定へ移動」をタップ
6. 「カレンダー」をタップ
7. 「フルアクセス」をタップ
8. 「フルアクセスを許可」をタップ
9. moviLinkを再起動する

■iOSカレンダーが連携済みのアカウントで別の端末にログインした場合（iOS16, iOS17以降）

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「スケジューラ」をタップ
3. 右上の「歯車アイコン」をタップ
4. 「iOSカレンダー」がOFFの場合は再度ONにする
   アクセス権限の許可を求めるダイアログが表示される
5. 「設定へ移動」をタップ
   ＞ (iOS17以降)の場合：「フルアクセスを許可」をタップ　※ iOS16)の場合：「OK」をタップ
6. moviLinkを再起動する

※別の端末でiOSカレンダーとの連携を実施した場合、以前の端末のiOSカレンダーとの連携が解除されます

外部カレンダーから取り込んだ予定の場所の地図が表示されない

外部カレンダーから取り込んだ予定の場所の地図が表示されない場合は、以下の原因により、表示できない場合があります。
① 外部カレンダーの場所設定を、地点検索ではなく場所名入力で行い、住所情報が設定されていない
② 海外等、moviLinkの地図に存在しない場所が設定されている

①が原因と考えられる場合には、外部カレンダーにて地点検索で目的地を選択、登録しなおしてください。

外部カレンダーから取り込んだ予定に対しておでかけプランが作成されない

外部カレンダーから取り込んだ予定に対しておでかけプランが作成されない場合、以下が原因である可能性があります。
① 外部カレンダーの場所設定が、文字入力のみで登録されており、住所（位置情報）が付いていない
② 海外等、moviLinkの地図に存在しない場所が設定されている
③ おでかけプランは本日を含む7日間の予定にのみ作成されます

①が原因と考えられる場合には、外部カレンダーにて地点検索で目的地を選択、登録しなおしてください。

また、移動予定からおでかけプランを作成するには、あらかじめ「既定の出発地（デフォルト）」の設定をしておく必要があります。出発地が未設定の場合、移動予定からおでかけプランが作成されません。設定方法は「Q スケジューラで作成するおでかけプランの出発地をあらかじめ設定したい」をご覧ください。

外部カレンダーから取り込んだ予定で天気が表示されない

外部カレンダーから取り込んだ予定の場所の天気が表示されない場合は、以下の原因により、表示できない場合があります。
① 外部カレンダーの場所設定を、地点検索ではなく場所名入力で行い、住所情報が設定されていない
② 海外等、moviLinkの地図に存在しない場所が設定されている

①が原因と考えられる場合には、外部カレンダーにて地点検索で目的地を選択、登録しなおしてください。

プレミアムプランプレミアムプランについて

プレミアムプランとは何ですか？

プレミアムプランは、月額500円でご利用いただける自動更新型のサブスクリプションサービスです。ご利用いただける機能の詳細は、こちらをご確認ください。

無料版とプレミアムプランの違いは何ですか？

プレミアムプランでは、高度なナビゲーション機能やプレミアム限定アイコンなどをご利用いただけます。無料プランとの機能の違いについては、こちらをご確認ください。

設定画面等の中に表示されている「P」マークは何ですか？

設定画面上の「P」マークは、プレミアムプランをご契約中のお客様のみご利用いただける機能を示しています。なお、地図画面上に表示されている「P」マークはタップすると駐車位置を設定できるボタンです。

アプリ以外からプレミアムプランを申し込めますか？

プレミアムプランのお申し込みは、App StoreまたはGoogle Playでのストア決済のみに対応しています。

速度取締機の位置を表示したい

設定変更画面から「案内中のアイコン表示」ボタンをオンにしておくことで、案内中に速度取締機アイコンを地図上に表示します。
※速度取締機案内をご利用いただくには、プレミアムプランに加入していただく必要があります。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「速度取締機案内」をタップ
4. 案内中のアイコン表示」の設定をオンにする

■速度取締機アイコン表示

速度注意案内をしてほしい

設定変更画面から「速度注意案内」ボタンをオンにしておくことで、速度取締機がある地点に近づいた際に速度注意の案内をします。
※速度注意案内をご利用いただくには、プレミアムプランに加入していただく必要があります。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「速度取締機案内」をタップ
4. 「速度注意案内」の設定をオンにする

■速度注意案内
案内中に速度取締機の設置地点が近づくと、バナーや音声でお知らせします。

次の信号を目印に、曲がる交差点を案内してほしい

「この信号です」と曲がる交差点の信号機を目印にして分かりやすく案内します。
※交差点案内機能をご利用いただくには、プレミアムプランに加入していただく必要があります。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「交差点案内(信号機)」の設定をオンにする

■信号機の案内
「この信号です」のように曲がる交差点の信号機を目印にして分かりやすく案内します。

※すべての信号機で案内される機能ではありません。

営業時間内に到着できるか確認したい

設定変更画面から営業時間案内設定をオンにすることで、以下のサービスをご利用いただけます。

• 検索した施設の営業時間内 / 営業時間外を表示
• 全ルート図画面で目的地到着時間が営業時間外となる場合があることを表示
• 案内開始時に目的地到着時間が営業時間外となる場合があることを表示

※営業時間案内機能をご利用いただくには、プレミアムプランに加入していただく必要があります。
※Apple CarPlay（カープレイ）/Android Auto（アンドロイドオート）では、「営業時間案内」をご利用いただけませんのでご注意ください。
※営業時間案内は、検索ボックス(施設名・住所・電話番号を入力する検索欄)でキーワード検索を行った場合にのみ利用できます。お気に入りや目的地履歴から目的地を選択した場合は、キーワード検索には該当しないため、営業時間案内は動作しません。また、その他のキーワード検索以外の検索方法でも営業時間案内は利用できませんので、ご注意ください。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「営業時間案内」の設定をオンにする

施設を検索すると、営業時間が表示されます

■検索した施設の営業時間内 / 営業時間外を表示
施設を検索すると検索結果リストに、営業時間内 / 営業時間外かを表示します

■全ルート図画面に到着予想時刻が営業時間外となる可能性を表示
到着予想時刻が営業時間外になる施設へルートをひくと、所要時間の下にマークが表示されます。
マークを押すと「営業時間外に到着」と表示されます。

■案内開始時に到着予想時刻が営業時間外となる可能性を表示
到着予想時刻が営業時間外になる施設へ案内開始すると、営業時間外になる可能性があることをバナーでお知らせします。

地図テーマを変更したい

設定変更画面から地図テーマを変更することができます。
※地図テーマ変更機能をご利用いただくには、プレミアムプランに加入していただく必要があります。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「地図テーマ変更」をタップ
4. お好みのテーマをタップ

アイコン交換チケットは、すべてのアイコンに使えますか？
アイコン交換チケットで交換できるアイコンについて知りたい

アイコン交換チケットは、対象のアイコンにのみご利用いただけます。すべてのアイコンが交換対象ではありません。
ショップの2Dアイコン一覧が表示されている画面で、のラベル記載があるものが対象です。
ショップの2Dアイコン詳細画面では、のラベル記載があるものが対象です。
また、交換対象アイコンが毎月追加されるわけではありません。交換対象アイコンをすべて交換済みの場合でも、未使用のアイコン交換チケットを翌月へ繰り越したり、他の特典へ振り替えたりすることはできません。

ルート上にない速度取締機が表示されるのはなぜですか？
速度取締機の案内について知りたい

速度取締機の案内は、固定式の速度取締機を対象としています。案内ルート上に設置されているものに限らず、自車位置から一定距離内に設置されている固定式の速度取締機が表示される場合があります。また、表示情報は情報提供事業者からの更新内容をもとに順次反映しているため、実際の設置状況と異なる場合があります。

Apple CarPlay / Android Autoでも、プレミアムプランのすべての機能を使えますか

Apple CarPlay / Android Autoでは、以下のプラミアムプラン機能がご利用できません。

• 営業時間案内
• 固定式速度取締機のバナー表示（地図上のアイコン表示と音声案内は利用可能）

SmartDeviceLink for DHでも、プレミアムプランのすべての機能を使えますか

SmartDeviceLink for DHでは、プレミアムプランの全機能をご利用いただけません。

3Dアイコンは車のカーナビに転送できますか？

3Dアイコンを車のカーナビに転送することはできません。

プレミアムプラン申込み・解約

プレミアムプランの契約方法が知りたい

プレミアムプランは、moviLinkアプリ内からお申し込みいただけます。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「moviLinkプレミアム」をタップ
4. 説明と利用規約をご確認のうえ、画面下部の「初回無料でお試しボタン」もしくは「申し込みボタン」をタップ
5. App StoreまたはGoogle Playの確認画面で承認すると、お申し込みが完了します。

※無料お試し期間は、無料お試し期間の長さに関わらず、初めてプレミアムプランをご利用いただく場合のみ適用されます。過去にプレミアムプランをご利用になったことがある場合は適用されません。
※無料お試し期間終了の2日前までに解約されない場合、自動的に契約が更新され月額500円の料金が発生します。
※無料お試し期間中に解約された場合でも、無料お試し期間の終了日までは引き続き無料でご利用いただけます。

プレミアムプランを契約後も自宅やお気に入り地点、車との連携情報をそのまま利用することはできますか？

プレミアムプランをご契約いただいても、アプリ内に保存されている自宅やお気に入り、車との連携情報はそのままご利用いただけます。また、新たにTOYOTAアカウントを作成いただく必要もありません。

アプリからプレミアムプランを解約できますか？

アプリから解約を行うことはできません。また、アプリをアンインストールや削除するだけでは解約とはなりません。
自動更新日の2日前までであれば、自動更新を停止することで解約できます。解約はApp StoreまたはGoogle Playストアなど、お支払いにご使用したストアで行ってください。以下の手順でアプリ内からご利用のストア画面へ遷移できます。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「契約プランの管理」をタップ
4. 「契約プランを解約する」をタップ

• App Storeで購入した場合の解約方法
• Google Playで購入した場合の解約方法

解約するにはどうすればよいですか？

自動更新日の2日前までであれば、自動更新を停止することで解約できます。解約はApp StoreまたはGoogle Playストアなど、お支払いにご使用したストアで行ってください。アプリからはQ.アプリからプレミアムプランを解約できますか？をご確認ください。

自動更新を停止すると、すぐに使えなくなりますか？

自動更新を停止した後も、利用期限（契約終了日）までは引き続きご利用いただけます。自動更新日や利用期限(契約終了日)のご確認はApp StoreまたはGooglePlayストアなど、お支払いにご使用したストアから確認できます。なお、再度契約される場合、無料お試し期間は適用されません。

• App Storeで購入した場合の確認方法
• Google Playで購入した場合の確認方法

プレミアムプランの契約状態はどこで確認できますか？

プレミアムプランの契約状態は、以下の方法で確認できます。

• ストアで確認する場合
  ご契約に使用したApp StoreまたはGoogle Play
• アプリ内で確認する場合
  1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
  2. 「設定」をタップ
  3. ［契約プランの管理］をタップ

  

プレミアムプランを解約すると、使えなくなるもの・使い続けられるものは何ですか？

プレミアムプランの自動更新を停止した後も、利用期限まではプレミアムプランの機能をご利用いただけます。利用期限終了後の扱いは、以下のとおりです。

■引き続き使えるもの

• アイコン交換チケットで交換済みのアイコン
• moviLinkの無料機能　詳細はこちら

■使えなくなるもの

• 未使用のアイコン交換チケット
• 3Dアイコン
• 交差点案内(信号機)
• 速度取締機案内
• 営業時間案内（検索施設の営業中／営業時間外の表示）
• 地図・ルート色の変更

※交換済みのアイコンを別の端末で利用する場合は、チケット利用時にログインしていたTOYOTAアカウントでログインし、アイコンを再ダウンロードしてください。

プレミアムプラン料金お支払い

料金は日割りになりますか？

料金の日割り計算はありません。プレミアムプランは、申込時に指定された更新期間ごとに自動更新されます。解約する場合は、更新日の2日前までに、ご利用のストアで自動更新の停止手続きを行ってください。

無料お試しが終了すると、自動で料金が発生しますか？

無料お試し期間終了の2日前までに解約されない場合は、自動的に契約が更新され、月額500円の料金が発生します。なお、無料お試し期間中に解約した場合、料金は発生せず、無料お試し期間の終了日までは引き続きご利用いただけます。

無料トライアルを開始したあとに、TOYOTAアカウントにログインしたら、無料期間は伸びますか？

1週間の無料お試し期間を開始した後にmoviLinkでTOYOTAアカウントにログインしても、2週間の無料お試しは適用されません。

無料お試し期間中に解約すると、料金は発生しますか？

無料お試し期間終了の2日前までに解約した場合、料金は発生しません。なお、無料お試し期間中に解約した場合でも、終了日までは引き続きご利用いただけます。

無料お試し期間はどのような条件で利用できますか？

無料お試し期間は、初めてプレミアムプランをご利用いただく場合のみ適用されます。無料お試し期間の長さにかかわらず、過去にプレミアムプランをご利用になったことがある場合は適用されません。詳細についてはこちらをご確認ください。

自動更新日や利用期限(契約終了日)はどこで確認できますか？

自動更新日や利用期限（契約終了日）は、ご契約に使用したApp StoreまたはGoogle Playで確認できます。

アイコン交換チケットはいつ付与されますか？

無料お試し期間が終了し、プレミアムプランの課金が開始された当日中に、3枚付与されます。
以降、ご契約中は毎月1日に3枚付与されます。チケット付与は、1日0時(日本時間)以降に順次行われるため、反映までに時間がかかる場合があります。
無料お試し期間が終了して課金が開始されたタイミングと毎月1日の付与のタイミングが同日に発生する場合は、どちらか一方の付与のみが適用されます。そのため、同じ月内に所持できるチケットの最大枚数は3枚です。
チケットは毎月1日に所持枚数が3枚にリセットされ、未使用分のチケットは引き継がれません。また、チケットは付与された月の月末までが有効となり、月末までに使用されなかったチケットは失効します。
チケットのリセットおよび失効処理は、毎月1日0時(日本時間)以降のチケット付与処理とあわせて順次行われるため、反映までに時間がかかる場合があります。

交換対象のアイコンをすべて交換済みでも、料金は発生しますか？

交換対象のアイコンをすべて入手済みの場合でも、プレミアムプランをご契約中は月額500円の料金が発生し、チケットの付与も継続されます。

プレミアムプランアカウント・引継ぎ

機種変更後もプレミアムプランの契約は引継ぎされますか？

機種変更後も、新しい端末でプレミアムプランを契約しているApple AccountまたはGoogle アカウントをご利用の場合は、引き続きプレミアムプランをご利用いただけます。

未ログインで購入したアイコンを、あとからTOYOTAアカウントに紐づけできますか？

アイコンを買ったApple AccountまたはGoogle Playに端末側がログイン状態になっていることを確認したうえで、moviLinkでTOYOTAアカウントにログインすると、未紐づけのアイコンがある場合に紐づけ登録をするかどうかのダイアログが表示され、紐づけ登録をすることが可能です。
※すでに紐づけ済みの場合は、moviLinkでTOYOTAアカウントにログインしてもダイアログは表示されません。

未ログインの状態で購入したアイコンは、あとからTOYOTAアカウントに紐づけできる場合があります。
アイコンを購入したApple AccountまたはGoogle Playアカウントで端末側にログインした状態で、moviLinkでTOYOTAアカウントにログインしてください。
TOYOTAアカウントに未紐づけの購入済みアイコンがある場合、ログイン後に紐づけ確認のダイアログが表示されます。
表示されたダイアログで紐づけを選択すると、購入済みアイコンをTOYOTAアカウントに紐づけできます。
なお、すでに別のTOYOTAアカウントに紐づけ済みのアイコンは、別のTOYOTAアカウントに紐づけできません。
また、ログイン後の確認ダイアログで紐づけを選択しなかった場合、ショップ詳細画面のダウロードボタンや設定画面の一括ダウンロードボタンを押しても、自動で紐づけは行われません。

3Dアイコンは機種変更後も引き継げますか？

3Dアイコンは、プレミアムプランご契約中のみご利用いただける機能です。機種変更後も、新しい端末でプレミアムプランを契約しているApple AccountまたはGoogle アカウントをご利用の場合は、引き続きご利用いただけます。

チケットで交換したアイコンを、別の端末でも使えますか？

別の端末で利用する場合は、アイコン交換チケットを利用したときと同じTOYOTAアカウントでログインしたうえで、アイコンを再ダウンロードしてください。アイコンは、ショップ詳細画面のダウロードボタンや設定画面の一括ダウンロードボタンから再ダウンロードできます。

プレミアムプランの機能のうち、TOYOTAアカウントにログインして利用できる機能は？

プレミアムプランの機能のうち、アイコン交換チケットに関してはTOYOTAアカウントへのログインが必要です。
なお、アイコン交換チケットを使用した端末とは異なる端末でアイコンを利用する場合は、チケット使用時にログインしていたTOYOTAアカウントでその端末にログインしたうえで、アイコンの再ダウンロードを行ってください。

プレミアムプラン困った時・トラブル

ストアからプレミアムプランを契約したのに、アプリに契約状態が反映されない

ストアでプレミアムプランを契約したあとにアプリへ契約状態が反映されない場合は、まずmoviLinkアプリを再起動してください。改善しない場合は、次の手順をお試しください。

■操作手順

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. ［契約プランの管理］をタップ
4. ［以前の購入情報を復元する］をタップ
5. moviLinkアプリを再起動

無料お試し期間に入ったがアイコン交換チケットが配布されない

無料お試し期間中は、アイコン交換チケットは付与されません。チケットは、無料お試し期間が終了し、プレミアムプランの課金が開始された当日中に、3枚付与されます。で3枚付与されます。以降、ご契約中は毎月1日に3枚付与されます。

契約中で使用していないチケットがあったはずなのにチケットがなくなった。

チケットは毎月1日に所持枚数が3枚にリセットされ、未使用分は翌月へ引き継がれません。また、チケットの有効期限は付与された月の月末までです。月末までに使用されなかったチケットは失効します。なお、リセットや失効の処理は毎月1日0時（日本時間）以降に順次行われるため、反映までに時間がかかる場合があります。

カスタマイズ設定メニューを操作できないのはなぜですか？

カスタマイズ設定メニューは、プレミアムプランをご契約中の場合にご利用いただけます。

サポート機能メニューを操作できないのはなぜですか？

サポート機能メニューは、プレミアムプランをご契約中の場合にご利用いただけます。

交差点案内(信号機)が表示・案内されません

交差点案内(信号機)は、すべての信号機で表示・案内されるわけではありません。

営業時間情報が表示されない、または実際と違うのはなぜですか？

営業時間情報は、対象施設から提供されている情報に基づいて表示しています。そのため、対象施設から営業時間情報が提供されていない場合は表示されません。また、表示内容は実際の営業時間と異なる場合があります。
※営業時間案内は、検索ボックス(施設名・住所・電話番号を入力する検索欄)でキーワード検索を行った場合にのみ利用できます。お気に入りや目的地履歴から目的地を選択した場合は、キーワード検索には該当しないため、営業時間案内は動作しません。また、その他のキーワード検索以外の検索方法でも営業時間案内は利用できませんので、ご注意ください。

利用者コードはどこで確認できますか？

利用者コードは、以下の手順で確認できます。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. アプリ情報より確認できます。

その他の機能・サービスTOYOTAアカウント

TOYOTAアカウントについて知りたい

TOYOTAアカウントとは、トヨタが提供するさまざまなサービスを安全・快適にご利用いただけるお客様認証サービスです。
詳しくは、トヨタ自動車のサイト「TOYOTAアカウントとは？」をご覧ください。
https://portal.id.toyota/services/
※TOYOTAアカウントに登録して活用できるmoviLinkの情報については、よくあるご質問内「Q ログインすることにより使える機能が知りたい」をご覧ください。

TOYOTAアカウントを登録したい

TOYOTAアカウントは、トヨタ自動車のサイトからご登録いただけます。
https://portal.id.toyota/

TOYOTAアカウントにT-Connect ID/レクサスアカウントを連携して車両登録をしたい

TOYOTAアカウントへの連携および連携解除方法は、トヨタ自動車のサイトからご確認いただけます。
https://faq.toyota.jp/faq/show/5852

TOYOTAアカウントにログインして利用したい

■TOYOTAアカウントでログインする方法

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「連携する車の設定」をタップ
4. 画面右下の「ログイン」をタップ
5. TOYOTAアカウント/パスワード(※)を入力し、ログイン
6. 一覧から連携するおクルマの「選択」をタップ
7. ご利用上の注意を読み[OK]をタップ

(※)車両登録とドライバー登録がお済みのアカウントをご用意ください

ログインできない

TOYOTAアカウントのメールアドレスやパスワードの再設定については、トヨタ自動車のサイトからご確認いただけます。
https://faq.toyota.jp/faq/show/5851

ログインすることにより使える機能が知りたい

• スマートフォンで登録した「おでかけプラン」を車載ナビと連携して、車載ナビからおでかけプランのルート設定ができるようになります。
  ※ご利用には事前の車両登録とドライバー登録が必要です。
  登録方法はよくあるご質問内の「Q ドライバー認証方法を知りたい」、「Q TOYOTAアカウントにT-Connect ID/レクサスアカウントを連携して車両登録をしたい」にございます。
• 予定を登録したり普段お使いのカレンダーと連携したりすることで、おでかけプランを自動で作成してくれる「スケジューラ機能」をご利用いただけます。
  ※対応するカレンダーについては、よくあるご質問内「Q 連携できるカレンダーを知りたい」をご覧ください。
• 「ルート探索」や「おでかけプラン」に充電施設を経由地に提案する機能をご利用いただけます。
  ※ご利用には事前のBEVの車両登録が必要です。

その他の機能・サービス課金アイテム

ショップから現在地アイコンを購入する方法を知りたい

アプリ内課金にてご購入いただけます。
種類によりアイコンを転送する機能に対応していない車載ナビもございます。
事前に無料アイコンでお試しのうえで購入いただきますようお願いいたします。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「ショップ」をタップ
3. お好きなアイテムをお選びいただき「購入する」をタップしてください
   ※「メニュー」>「設定」の「現在地アイコン」または「案内中アイコン」からもご覧いただけます

• 購入済みのアイテムはmoviLinkのアイコン、車載ナビ連携時の自車アイコンとしてご利用が可能です。
• 設定方法は、よくあるご質問内の「Q 現在地アイコンを変更したい」、「Q 車載ナビの自車アイコンを変更したい」にございます。

買い切りアイテム購入時に支払いが承認されない

以下の手順をお試しください。

• iOS端末はこちら
  https://support.apple.com/ja-jp/HT203005
• Android端末はこちら
  https://support.google.com/googleplay/answer/1267137

購入済みの買い切りアイテムを返品、返金したい

購入済みのアイテムを返品や返金はいたしかねますので購入の際はお間違えのないよう、十分にご注意ください。

■ iOS端末の場合
購入した一部のアイテムは返金の対象となる場合があります。
詳細は以下URLよりご確認いただけます。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204084

■ Android端末の場合
Googleの払い戻しポリシーに基づきGoogle Playから払い戻しをリクエストしていただくことは可能です。
詳細は以下URLよりご確認いただけます。
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637#policy

購入済みのアイテムを継続的に利用したい

有料の買い切りアイテムは、毎月課金をしていただいたり、再度購入していただく必要はありません。
一度購入いただいたアイテムは継続してご利用になれます。TOYOTAアカウントにログインしていただくと、異なる端末でも継続して利用できます。

moviLinkのアプリの再インストール後も引き続き購入済みアイテムを利用したい

購入時と同一のApple Account/Googleアカウントをご利用でしたら、再度購入の必要はありません。
購入済みアイテムを再ダウンロードすることでご利用が可能です。

■購入済みアイテムを機種変更後の端末でダウンロードする方法

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「購入済みアイテムの一括ダウンロード」をタップしてください

※プレミアムプラン契約中は、「利用可能アイテムの一括ダウンロード」と表示されています。

その他の機能・サービス機種変更

機種変更時に自宅やお気に入り地点のデータを引き継いで使いたい

以下の条件を満たす場合、moviLinkの「自宅」「お気に入り」の地点データを新機種に引き継いでmoviLinkをご利用いただけます。

• moviLinkのバージョンがVer1.7.0以上
• 同一OS間での機種変更
• OSに標準で搭載されているバックアップ機能を利用し、機種変更前の利用開始時はOSに標準で搭載されている復元機能を使う

また、引き継いで利用できるデータは
・自宅
・お気に入り
の地点データに限ります。
なお、moviLinkのバックアップデータは個別で取り出したり、OSの復元機能以外で復元してご利用いただくことはできません。

iOS端末の場合

■機種変更前の手順
＜moviLinkアプリ内の操作＞

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「機種変更」をタップ
4. ページの最下部にある「自宅・お気に入りをバックアップする」をタップ
5. 前回のバックアップの日時が更新されていることを確認する

＜端末本体設定の操作＞

6. iPhoneの設定よりmoviLinkのiCloudバックアップ設定がONになっていることを確認する
7. Wi-Fiに接続されていることを確認し、iCloudバックアップ設定から「今すぐバックアップを作成」を実施
8. 「最後に作成されたバックアップ」の日時が更新されていることを確認し、バックアップ完了

■機種変更後の手順

1. 新しい端末にて、初期設定を画面の手順通り進め、「iCloudバックアップから復元」を選択
2. 機種変更前に作成したバックアップを選択
3. 初期設定が完了後、moviLinkを起動させると「自宅」「お気に入り」が復元される

Android端末の場合

■機種変更前の手順
＜moviLinkアプリ内の操作＞

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「機種変更」をタップ
4. ページの最下部にある「自宅・お気に入りをバックアップする」をタップ
5. 前回のバックアップの日時が更新されていることを確認する

＜端末本体設定の操作＞

6. Androidの設定より「今すぐバックアップ」を実施
7. バックアップ日時が更新されていることを確認し、バックアップ完了

■機種変更後の手順

1. 新しい端末にて、初期設定手順を進めていき、「以前のスマートフォンからのデータ復元」を選択
2. 機種変更前に作成したバックアップを選択
3. 初期設定が完了後、moviLinkを起動させると「自宅」「お気に入り」が復元される

※端末により操作手順や説明が異なる場合がございます

OSに搭載されているバックアップ機能などについてはメーカーサイトをご覧ください。

• iOSはこちら
  https://support.apple.com/ja-jp/HT211228
• Androidはこちら
  https://support.google.com/android/answer/2819582

スケジューラに登録済みの予定を機種変更後も利用したい

新しい機種にてmoviLinkアプリをインストール後、機種変更前に予定を登録したTOYOTAアカウントで再度ログインいただくことで、機種変更前と同じように予定を確認することができます。
ただし、機種変更前に設定したPush通知は配信されなくなります。そちらの通知を行いたい場合は、該当の予定を作成し直す、または、予定変更いただくことで通知が行われます。

購入済みのアイテムを機種変更後も利用したい

機種変更後も同一のApple Account/Googleアカウント＋TOYOTAアカウントをご利用でしたら引き継ぎが可能です。
購入されたApple Account/Googleアカウントから変更された場合は、購入したアイテムを引き継ぐことができません。
無料の現在地マーク（シーズンアイコンや期間限定のプレゼントアイコンなど）は引き継ぐことができませんのでご了承ください。

■購入済みアイテムを機種変更後の端末でダウンロードする方法
機種変更後の端末で買い切りアイテムの購入に使用したApple Account/Googleアカウントにログインのうえ、moviLinkアプリのインストール。moviLinkを開き、

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「購入済みアイテムの一括ダウンロード」をタップしてください

※プレミアムプラン契約中は、「利用可能アイテムの一括ダウンロード」と表示されています。

■異なるOSに機種変更し、購入した買い切りアイテムをダウンロードする方法
購入済みアイテムをTOYOTAアカウントに紐づけし、異なるOS端末でも購入アイテムをご利用いただけます。

※TOYOTAアカウントにログインしている状態で買い切りアイテムを購入された場合は、下記の手順①は不要のため、手順②から実施をお願いします。

手順①機種変更前の端末で、
端末が買い切りアイテムの購入に使用したApple Account/Googleアカウントにログインしていることを確認。moviLinkを開き、

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「TOYOTAアカウント ログイン」
4. 「購入アイコンの引継ぎデータを登録しますか？」という画面が表示される
5. 「紐づけ登録する」をタップ
6. 「登録が完了しました」という表示がされる

手順②機種変更後の端末でmoviLinkアプリをインストール。moviLinkを開き、手順①でご利用になったTOYOTAアカウントにログインしたうえで、

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「購入済みアイテムの一括ダウンロード」をタップしてください

※プレミアムプラン契約中は、「利用可能アイテムの一括ダウンロード」と表示されています。

その他の機能・サービス施設案内

サービスエリアのクーポン情報や施設情報を知りたい

SA/PA情報リンクモードを設定することでクーポンや施設情報を案内いたします。

1. 左下の「メニューアイコン」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 「基本設定」をタップ
4. 「快適走行設定」から「 SA/PA情報案内」をタップ
5. 「SA/PA情報リンク」をオンにする

moviLinkにてルート案内中、かつ案内対象であるサービス/パーキングエリア^※1※4に駐車したときにSA/PA情報のバナーが表示されます。バナーをクリックすると下記情報が表示されます。

●停車中のサービス/パーキングエリアにクーポン情報がある場合^※2
　「わくわくハイウェイ（https://sapa.c-nexco.co.jp/special/wkwkhighway/index）」アプリが起動し、ご利用いただけるクーポン一覧画面がご確認いただけます。
　(「わくわくハイウェイ」をお持ちでない方にはアプリダウンロード画面へリンクします）
●停車中のサービス/パーキングエリアにクーポン情報がない場合^※3※5
　サービス/パーキングエリアのホームページにリンクし、施設情報がご確認いただけます。

※1：NEXCO中日本管轄のサービス/パーキングエリアに対応しています。（一部を除きます。）
※2：わくわくハイウェイに関する詳細につきましては下記へお問い合わせください
（NEXCO中日本の問い合わせ先）https://highwaypost.c-nexco.co.jp/
※3：サービス/パーキングエリアに関する詳細につきましては下記へお問い合わせください
（NEXCO中日本の問い合わせ先）https://highwaypost.c-nexco.co.jp/
※4：NEXCO西日本管轄、NEXCO東日本管轄のサービス/パーキングエリアに対応しています。（一部を除きます。）
※5：サービス/パーキングエリアに関する詳細につきましては下記へお問い合わせください
（NEXCO西日本の問い合わせ先）https://www.w-holdings.co.jp/
（NEXCO東日本の問い合わせ先）https://www.e-nexco.co.jp/

SA/PA情報のバナーを消したい

画面外に向かって左フリック操作で消去できます。
また、SA/PA退出時、本線レーンに合流した時点で消えます。

その他の機能・サービスその他

TOYOTAアカウントを作成することなくアプリを利用したい、ログインしないでアプリを利用したい

moviLinkは、ログイン不要でご利用いただけるアプリです。
なお、一部において、TOYOTAアカウントでログインすることでより便利にお使いになれる機能も備えておりますので、詳しくは、よくあるご質問内「Q ログインすることにより使える機能が知りたい」をご覧ください。

アプリ使用時の通信量を節約したい

moviLinkでは、地図データのキャッシュ(一時保存)をしておりますので、Wi-Fi等のスマホ通信を必要としない環境においておおよそ30分ほどを目安にアプリを起動した状態でお待ちいただくと、外出した際に地図データの取得頻度が少なくなるため通信量を減らすことができます。また、画面右上の「地図設定」から「周辺施設の表示」をオフにすることで通信量を減らすことができます。

電波の届かないオフライン状態でもアプリを利用したい

ルート案内中の場合はご案内を継続しますが、交通情報はオンラインに切り替わるまで最新情報が更新されません。
また、アプリ起動後に電波の届かない状態になった場合は地図表示や住所検索、限られた範囲でのルート案内となります。

オフラインではアプリの起動ができませんので、電波環境の良い場所でアプリを起動してください。

渋滞線の色の違いが知りたい

地図上の渋滞情報は4色に分類されており、色の違いで道路の混雑具合を表現しています。

• あずき色：ひどく渋滞している
• 赤色：渋滞している
• オレンジ色：混雑している
• 緑色：渋滞していない

また、黒色(夜画面時は白色)の線は、通行止め情報がある道路を表現しています。

TCスマホナビで使っていたデータを引き続き使いたい

TCスマホナビからのデータ引継ぎには対応しておりません。

動作確認済み端末/OSを知りたい

moviLinkアプリは以下にて動作確認を行っております。

■動作確認済みOS

• Android 14/15/16（スマートフォンのみ、タブレットは除く）
• iOS 18/26
• iPadOS 18/26

※動作確認は一定の条件下で行っており、一部の機種では正常に動作しない場合があります。予めご了承ください。