デジタル
マーケティング事業

Webサイトをお客様との接点の場と捉え、企画から開発、運営まですべてのプロセスを一貫してサポートすることで、お客様のニーズを満たすUX（ユーザーエクスペリエンス）をデザインします。また、ホームページ等から収集した膨大なアクセスログ・閲覧履歴、ビッグデータを分析して、お客様へ最適なマーケティングのご提案をしています。現在、トヨタ自動車様をはじめ トヨタグループの16のサイトをクラウド基盤の上で管理運営しています。

デジタルコミュニケーションと連動したリアルな顧客接点創出の場としてリアルイベントを実施しています。イベントでのお客様の行動や感想をデジタル収集し、ソーシャルメディア等と即時連動させることにより、新たな顧客体験を創出します。

2000年からトヨタ自動車様の「GAZOO商店街」の構築・運営をサポートしたノウハウを活用し、ECプラットフォームの提供や、OEM開発、コールセンター受託などのサービスを提供しています。